Петербургский магазин одежды «Самость» оказался в центре публичного конфликта после увольнения сотрудницы, которая не смогла выйти на работу в день смерти дедушки. По словам девушки, руководство потребовало от нее найти замену и в переписке назвало ее «инфантильным зумером». После публикации переписки пользователи начали критиковать магазин и оставлять ему негативные оценки. Владельцы, в свою очередь, заявили о травле и кибербуллинге.
Девушку уволили за прогул из-за смерти дедушки и теперь за нее вступился весь интернет

Тамара почти год работала продавцом в «Самости», ранее известной как Old Baby. По ее словам, за это время она ни разу не пропустила смену и не оформляла больничный, в том числе когда болела. Девушка утверждает, что руководство считало ее одним из лучших сотрудников. Позже владельцы магазина в своем видеоролике частично подтвердили эту информацию.

13 августа у Тамары умер дедушка. Она попросила освободить ее от одной смены, поскольку ей нужно было помочь матери с документами и организацией похорон. По словам девушки, руководство согласилось на отсутствие только при условии, что она самостоятельно найдет замену. Однако выйти вместо нее никто не смог.
После этого начальство уточнило у Тамары, действительно ли похороны состоятся в день ее смены или причиной отсутствия стало эмоциональное состояние. Если речь шла о психологическом состоянии, ей предложили всё равно выйти на работу.
«Если психологически — выходи, дедушка точно хотел бы, чтобы ты была ответственной», — говорится в переписке, которую опубликовала Тамара.
Девушка ответила, что должна помочь матери. После этого, по ее словам, руководство поставило ее перед выбором: либо она выходит на работу, либо магазин ищет нового сотрудника. Тамаре также предложили поручить подготовку к похоронам матери.
По словам Тамары, магазином управляют его владелица Анна и ее муж Иван. Девушка утверждает, что Иван официально не занимал должности, дающей ему право принимать кадровые решения, однако фактически выполнял функции руководителя: представлялся от имени бизнеса и сообщил ей об увольнении.
Сначала Тамара не собиралась рассказывать о конфликте публично. Она объяснила это тем, что находилась в состоянии горя и не хотела начинать противостояние с бывшим работодателем. Позже девушка решила рассказать о произошедшем, опасаясь, что на ее место придет другой сотрудник, который не будет знать, как руководство реагирует на чрезвычайные семейные обстоятельства. При поддержке друзей она опубликовала переписку с начальством и несколько роликов.
После этого в соцсетях выступила владелица магазина Анна. Она рассказала, что из-за отсутствия сотрудницы ей пришлось срочно приехать на работу. По словам предпринимательницы, помимо управления магазином она ежедневно должна шить по три-четыре заказанные вещи, а после произошедшего ей пришлось заниматься этим ночью.
Анна также сравнила свою рабочую нагрузку с графиком продавцов и заявила, что практически постоянно находится на работе, тогда как сотрудники выходят примерно на 15 смен в месяц.
История получила широкое распространение в соцсетях. Пользователи начали поддерживать Тамару, оставлять критические комментарии в аккаунтах магазина и снижать его рейтинг на онлайн-картах.
По словам Тамары, после начала публичного конфликта представители магазина стали раскрывать в соцсетях личные сведения о ее семье, которыми она ранее делилась с руководством. Девушка также утверждает, что владельцы желали ей «сгореть в аду», меняли названия аккаунтов, чтобы избежать критики, и удаляли негативные комментарии.
Позднее страницы бренда закрыли. Владельцы магазина назвали реакцию пользователей травлей и кибербуллингом, сообщили о подготовке иска и предупредили о возможной ответственности для тех, кто присылал им прямые угрозы.
Представители «Самости» также заявили, что из-за конфликта их 15-летний бизнес оказался практически разрушен. По их утверждению, были заблокированы аккаунты и банковские сервисы компании, а общий размер потерь составил сотни миллионов рублей. Впрочем, в социальных сетях к потерям в сотни миллионов рублей отнеслись скептически, а судя по комментариям к ролику владельцев магазина, интернет их прощать не будет — уроки из произошедшего извлечены не были.
