Опытный психолог Гринберг рассказал, как развивается выгорание: проверьте себя
Термин «выгорание» появился относительно недавно, но быстро стал весьма популярными среди работающего населения. Аналитики из центра НАФИ утверждают, что накопленную усталость чувствует каждый второй россиянин. Многие все еще путают выгорание с обычной усталостью, ленью, прокрастинацией или недостатком отдыха. Однако специалисты предупреждают, что все куда сложнее. Они рекомендуют изучить симптоматику выгорания, чтобы вовремя поймать себя на этом и обратиться за помощью.
Симптомы выгорания
Нужно понимать, что все симптомы выгорания проявляются постепенно и напоминают усталость. Поэтому не всегда удается их правильно интерпретировать. Всемирная организация здравоохранения дала свое определение термину «выгорание».
Впервые об этом заговорил еще в 1974 году психолог Герберт Фрейденбергер, позаимствовав его из лексикона наркоманов. Выгорание делится на пять этапов:
Медовый месяц
Человек еще относится к работе с энтузиазмом и готов взваливать на себя все больше и больше задач. Однако на этом этапе он уже неспособен оценить, сколько дел ему по силам.
Недостаток топлива
На этом этапе энтузиазм сменяется цинизмом и отрешенностью. Даже самый компетентный сотрудник может потерять интерес к рабочим задачам и мотивацию не подстегивают ни бонусы, ни похвала от начальства.
Хронические симптомы
Сотрудник начинает «сачковать» — опаздывать, уходить пораньше или часто брать перерывы. Он часто выходит из себя и не воспринимает критику.
Кризис
Этот этап опасен обострением хронических заболеваний, которые часто вызываются психосоматикой – на фоне стресса происходит самопрограммирование. В этот момент снижается не только работоспособность, но и самооценка сотрудника.
Пробивание стены
Финальная стадия может обернуться для человека уже куда более серьезными проблемами. Снижается выработка гормонов счастья и человек рискует провалиться в затяжную депрессию.
Как бороться с выгоранием?
Если вы осознали, что находитесь на каких-то стадиях выгорания, то следует незамедлительно принять меры. Важно, чтобы профилактика по выгоранию сотрудников исходила от руководства компании. Эффективно работают такие меры как введение регламента на звонки и переписки во внерабочее время. В США стресс является основанием для больничного или 12-недельного отпуска. В Испании и Франции официально закреплено в законодательстве право на отключение гаджетов после работы.
Бороться с выгоранием можно и своими силами:
- Постарайтесь устранить источник стресса.
- Обратитесь за помощью к психотерапевту, если ваши самостоятельные усилия не приводят к результату.
- Больше спите
- Питайтесь сбалансированно
- Откажетесь от алкоголя
- Соблюдайте баланс между работой и личной жизнью.