В пятницу, 13 ноября, Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) ввело общенациональный запрет на вылет всех рейсов из-за «чрезвычайных обстоятельств и соображений безопасности». Ограничение продлилось чуть больше четырех часов — с 15:54 до 20:15 по восточному времени (23:54-04:15 по мск). Это всего третий случай в истории США, когда авиасообщение в стране останавливали в таком масштабе: до этого подобные меры принимались только после терактов 11 сентября 2001 года и во время сбоя системы оповещения пилотов в январе 2023 года.
Искусственный интеллект устроил коллапс авиасообщения в США? Разбираемся, что произошло на самом

Запрет касался только вылетающих бортов — самолеты, уже находившиеся в воздухе, продолжали полет и совершали посадку в штатном режиме. Тем не менее коллапс затронул всю страну: по данным сервиса FlightAware, за день в США было задержано более 10 тысяч рейсов и отменено свыше 4 тысяч.

Проблемы начались с аэропортов Чикаго (О’Хара и Мидуэй), где диспетчеры зафиксировали перебои со связью и радиочастотами, после чего сбой затронул все 22 региональных центра управления воздушным движением США. По информации CNN, в FAA сообщили авиакомпаниям, что причиной послужил отказ маршрутизаторов, который, предположительно, начался в чикагском аэропорту Мидуэй и распространился по всей сети. Источники CBS News уточняют, что к перезагрузке и падению частной коммуникационной сети авиадиспетчеров (ее обслуживает компания L3Harris) могло привести программное обновление.
На экстренном вечернем брифинге в Белом доме министр транспорта США Шон Даффи заявил, что устаревшие коммутаторы и маршрутизаторы не выдержали нагрузки после внедрения нового оборудования: аналоговые системы оказались перегружены потоком данных, что привело к расхождениям в показаниях радаров и сбоям связи. На фоне этого Даффи вновь призвал Конгресс выделить экстренное финансирование на модернизацию диспетчерской инфраструктуры.
Министр внутренней безопасности США Маркуэйн Маллин подчеркнул, что угрозы национальной безопасности не было, а пассажиры в воздухе не подвергались опасности. Он также опроверг слухи о возможной кибератаке и заявил, что инцидент никак не связан с масштабным глобальным сбоем сервисов Microsoft, произошедшим накануне.

Отдельно журналисты обратили внимание на то, что за три дня до коллапса FAA объявило о запуске во всех 22 диспетчерских центрах новой системы управления воздушным движением SMART на базе искусственного интеллекта (разработчик — компания Air Space Intelligence, получившая контракт на $875 млн). Однако в самой компании категорически опровергли причастность своего софта к сбою, а официального подтверждения связи между внедрением ИИ и отказом оборудования на данный момент нет.
К вечеру пятницы, после серии тестов, FAA открыло воздушное пространство, и крупнейшие авиакомпании — United, Delta, American Airlines и Southwest — начали постепенно восстанавливать расписание, предупредив пассажиров, что задержки и отмены рейсов сохранятся и на выходных.
