Авиакомпания American Airlines и ее региональные перевозчики возобновили выполнение рейсов после вынужденной общенациональной остановки вылетов, вызванной масштабным сбоем в ИТ-системах.
Авиаколлапс в небе США: из-за технического сбоя по всей стране были задержаны тысячи рейсов
Пассажиры American Airlines оказались заблокированы в аэропортах из-за внезапной остановки всех вылетов крупнейшей авиакомпании.
Unsplash
Как сообщает агентство Reuters, инцидент произошел во вторник, 28 июля 2026 года, когда технические неполадки в программном обеспечении временно парализовали работу одного из крупнейших авиаперевозчиков США.
Федеральное управление гражданской авиации (FAA) ввело официальный запрет на вылеты до тех пор, пока специалистам компании удалось восстановить работоспособность критически важных узлов системы.
Техническая неисправность начала проявляться еще днем, когда на платформе DownDetector было зафиксировано около 1500 жалоб от клиентов. Пользователи сообщали о невозможности зайти в мобильное приложение и на официальный сайт авиакомпании, соответственно стали недоступными функции бронирования билетов, регистрации на рейсы и загрузки посадочных талонов.
География обращений охватила крупнейшие города, включая Даллас, Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Финикс, Вашингтон и Форт-Лодердейл. В период действия запрета самолеты, находившиеся на земле, оставались в аэропортах, в то время как борта, уже находившиеся в воздухе, продолжали движение до пунктов назначения в штатном режиме.
По данным аналитического сервиса FlightAware, сбой привел к задержке 1100 рейсов, что составило 30% от суточного объема перевозок American Airlines. Еще 221 рейс, или 6% от общего графика, был полностью отменен. Мониторинговый ресурс Flightradar24 зафиксировал, что в период устранения сбоя в небе находилось на 130 самолетов авиакомпании меньше, чем в аналогичный период на прошлой неделе.
Проблемы затронули ключевые транспортные узлы перевозчика, включая хабы в Шарлотте, Чикаго и Далласе.
Ситуация в небе осложнялась неблагоприятными метеорологическими условиями на восточном побережье США. В это же время в Колорадо, Массачусетсе, Мэриленде, Виргинии и Нью-Йорке бушевали сильные грозы, которые сами по себе вызывали многочасовые задержки. Из-за ИТ-сбоя экипажи American Airlines упустили возможность взлета в периоды кратковременного улучшения погоды между штормами, что привело к дополнительному скоплению судов на взлетно-посадочных полосах.
В результате многие пассажиры были вынуждены остаться в городах вылета на ночевку, ожидая корректировок в расписании.
В официальном заявлении American Airlines подтвердила наличие технических проблем с подключением внутренних систем и пояснила, что временная остановка полетов была необходимой мерой на период проведения восстановительных работ.
Представители авиакомпании сообщили, что системы постепенно возвращаются в онлайн-режим и рейсы снова отправляются из аэропортов.
Загружаем