В период с 2023 по 2025 год численность официально работающих продавцов и кассиров в России сократилась на 519 тысяч человек (на 9,1%).
Исчезающие профессии: Россия за два года потеряла более полумиллиона продавцов и кассиров
Даже несмотря на это, профессия продавца остается второй по численности в стране, уступая только водителям.
Magnific
Как сообщают «Ведомости» со ссылкой на данные Росстата, общее число работников этой сферы снизилось до 5,16 млн человек. При этом совокупное количество занятых граждан в стране за тот же период выросло на 1,1% — до 74,45 млн человек. В результате доля продавцов в структуре общей занятости упала до 6,9%, хотя в период с 2017 по 2023 год она стабильно удерживалась на уровне 7,5–7,7%.
Несмотря на существенное снижение, профессия остается второй по массовости в стране, уступая только водителям, которых насчитывается 6,69 млн человек. 83,2% представителей этой группы составляют женщины.
Экономишь время – платишь дважды: эксперт назвал главные риски при использовании кассы самообслуживания в магазинах
Купить опасный товар станет невозможно: в России внедрят автоматическую блокировку на кассах
Люди против алгоритмов: американские таксисты потребовали остановить экспансию роботакси
Купить опасный товар станет невозможно: в России внедрят автоматическую блокировку на кассах
Люди против алгоритмов: американские таксисты потребовали остановить экспансию роботакси
Представители ритейла объясняют сокращение персонала дефицитом кадров и активным внедрением автоматизации. Компании стремятся повысить производительность труда за счет установки касс самообслуживания и автоматизации рутинных операций.
Продолжение ниже
Видео
Продолжение
По оценкам экспертов, в торговых сетях X5 из 140 тысяч действующих кассовых узлов более 70 тысяч уже переведены в формат самообслуживания. Изменения затронули и формат торговли: например, готовая еда все чаще реализуется в упакованном виде, что позволяет отказаться от содержания отдельных прилавков с персоналом.
Структура рынка труда в торговле также трансформируется. На долю продавцов и кассиров сейчас приходится 65% вакансий в секторе, тогда как годом ранее этот показатель составлял 68%.
Одновременно фиксируется рост спроса на администраторов магазинов (с 8% до 11%) и мерчандайзеров (с 7% до 9%). Внутреннее перераспределение функций приводит к тому, что кассиры переходят на обслуживание зон самообслуживания или становятся администраторами залов. Рост сегмента онлайн-продаж стимулирует спрос на сборщиков заказов, курьеров и персонал дарксторов.
Дополнительным фактором выступает развитие собственных производств: в крупнейших сетях функционирует около 30 тысяч пекарен, что повышает потребность в профильных специалистах.
На численность линейного персонала влияет и сокращение общего количества торговых точек. В 2025 году эта тенденция усилилась, в том числе из-за изменений в налоговом законодательстве. Снижение порога для уплаты НДС при применении упрощенной системы налогообложения (УСН) привело к падению рентабельности части малых магазинов и их последующему закрытию.
Ожидается, что в дальнейшем занятость в ритейле продолжит смещаться в сторону логистики, обработки интернет-заказов и технического обслуживания роботизированных складских и торговых систем.
Динамика численности работников за последние два года изменилась и в других отраслях.
Так, существенное сокращение зафиксировано среди неквалифицированных рабочих по сбору мусора (на 258 000 человек), сотрудников служб охраны (на 252 000 человек), а также водителей и операторов подвижного оборудования (на 224 000 человек).
В то же время наблюдается приток кадров в другие сферы: количество среднего медицинского персонала выросло на 339 000 человек, специалистов в области науки и техники — на 315 000, работников сферы индивидуальных услуг — на 278 000, а специалистов в области образования — на 192 000 человек.
Загружаем