На портале «Госуслуги» в ближайшее время будет реализована техническая возможность подачи жалоб на всплывающие уведомления с требованием отключить VPN-соединение в тех случаях, когда оно фактически не используется.
Россияне смогут пожаловаться на просьбы выключить VPN: на «Госуслугах» появится специальная кнопка
В ближайшее время пользователи портала смогут сообщать о случаях, когда российские сервисы требуют отключить VPN, даже если он не запущен.
Freepik
Как сообщило Министерство цифрового развития (Минцифры) в официальном канале «Макс», новая кнопка позволит пользователям оперативно сообщать об ошибочном срабатывании защитных механизмов на отечественных сайтах и в мобильных приложениях.
Пока функция находится в стадии внедрения, ведомство рекомендует россиянам напрямую обращаться в службы поддержки тех сервисов, которые предупреждают об установленном VPN-соединении, даже если оно отсутствует.
Блокировкам вопреки: россияне стали активнее пользоваться VPN и зарубежными сервисами
Ломать — не строить: крупнейшие IT-компании попросили у власти создать орган по вопросам блокировки VPN
Россияне за границей оказались в цифровой изоляции: из-за ограничений VPN они не могут запустить российские сервисы
Ломать — не строить: крупнейшие IT-компании попросили у власти создать орган по вопросам блокировки VPN
Россияне за границей оказались в цифровой изоляции: из-за ограничений VPN они не могут запустить российские сервисы
Как отметили в пресс-службе Минцифры, внедрение кнопки жалобы на портале «Госуслуги» призвано помочь ведомству и владельцам ресурсов быстрее выявлять случаи некорректной идентификации трафика, когда системы защиты ошибочно принимают стандартное подключение за активный VPN.
Саму же необходимость ограничения доступа к российским платформам с включенным VPN в министерстве объяснили обеспечением безопасности персональных данных.
«Государственные сервисы хранят конфиденциальную информацию граждан, в то время как большинство инструментов для обхода блокировок не обеспечивают должную защиту», — пояснили в ведомстве.
По данным пресс-службы Минцифры, сторонние сервисы часто используются злоумышленниками для перехвата трафика и персональной информации, из-за чего большинство отечественных ресурсов ограничивают вход для таких пользователей. Массовое появление предупреждений о необходимости отключить защищенное соединение в российских приложениях и на маркетплейсах стало фиксироваться с середины апреля текущего года.
Незадолго до этого, в конце марта, глава Минцифры Максут Шадаев провел совещание с руководителями более чем двадцати крупнейших российских ИТ-компаний и ритейлеров, на котором обсуждалось требование ограничить доступ на платформы пользователям с включенным VPN к 15 апреля.
В этот же период операторы связи начали предупреждать клиентов о возможных сбоях, а пользователи крупнейших маркетплейсов стали сталкиваться с техническими проблемами при попытках авторизации.
Ранее Ассоциация туроператоров России (АТОР) начала сообщать о жалобах российских туристов, которые не могут за границей открыть «Госуслуги» или воспользоваться онлайн-банками.
В Минцифры подтвердили, что российские платформы остаются доступными за пределами страны, однако для стабильного подключения пользователям рекомендуется использовать местный мобильный интернет или услуги другого оператора связи.