В России обсуждается масштабная реформа каналов информирования клиентов финансовых организаций.
Минцифры переведут банки на Max: банковские СМС могут заменить на уведомления в мессенджере
Ведомство планирует перевести уведомления от банков в мессенджер Max.
Unsplash
Как сообщает «Коммерсант», Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (Минцифры) рассматривает возможность перевода сервисных сообщений от банков в отечественный мессенджер Max. Инициатива обсуждается в рамках разработки второго пакета законов по борьбе с мошенничеством (антифрод).
Новая функция может быть запущена в тестовом формате уже до конца текущего года. Однако полноценный переход пока осложнен техническими факторами: на данный момент у платформы Max отсутствует прямой безопасный шлюз (стык) для взаимодействия с банковскими системами.
По данным «Коммерсанта», изначально разработчик платформы — компания VK — вел переговоры с операторами связи о более радикальном сценарии. Обсуждался полный перевод всех банковских уведомлений в мессенджер с исключением возможности получения классических СМС. Однако в ходе переговоров сторонам не удалось прийти к соглашению.
В Минцифры уточняют, что на текущем этапе планов законодательно обязать банки полностью отказаться от сервисных СМС нет. Финансовым организациям будет предложено использовать Max как дополнительный канал коммуникации по их желанию. Ведомство позиционирует это решение как способ обеспечения дополнительной безопасности личных данных и финансовых средств пользователей.
Тем не менее, государство уже активно внедряет Max в инфраструктуру цифровых сервисов. В начале декабря Минцифры сократило количество способов авторизации на портале «Госуслуги» через мобильные устройства. Возможность получения кода подтверждения через СМС была исключена, остались только вход через Max, использование биометрии и одноразового TOTP-кода.
Кроме того, ранее Госдума приняла закон, обязывающий управляющие компании и ресурсоснабжающие организации вести коммуникацию с жильцами через домовые чаты на этой же платформе. На ноябрь число зарегистрированных пользователей мессенджера достигло 55 млн человек.
Ранее председатель комитета Госдумы по информационной политике Сергей Боярский отмечал, что в сети создается много мемов и видео, высмеивающих качество и способы продвижения национальной платформы, но назвал такую реакцию общества нормальным явлением.
На текущий момент представители самого мессенджера Max не комментируют планы по интеграции с банковскими системами.