У некоторых российских пользователей после установки свежего обновления Windows 11 начал появляться так называемый «синий экран смерти» (Blue Screen of Death, BSOD). Об этом сообщил телеграм-канал Shot.
Обновление Windows уничтожит ваш жесткий диск? Разбираемся со скандальным апдейтом KB5063878
Кажется, паника в российских телеграм-каналах чрезмерна.
Unsplash
«"Синий экран смерти" появился у россиян после свежего обновления Windows 11. Апдейт стирает память и ломает SSD-диски», — говорится в сообщении. Особенно сильно проблема проявляется на накопителях, заполненных более чем на 60%.
Речь идет об обновлении с индексом KB5063878, выпущенном еще в августе. Уже тогда пользователи из европейских стран и Японии начали сообщать о сбоях, обращаясь в техподдержку Microsoft.
«Не удаляется обновление KB5063878 Windows 11. Я находил этот код ошибки и методы решения, но ни команда dism, ни исправление ошибок центра обновления не показали проблем, пишут что все нормально», — пожаловался один из пользователей на официальном сайте Microsoft.
На момент публикации корпорация Microsoft не подтвердила официально, что именно это обновление вызывает массовые сбои. Пока единственным надежным способом вернуть систему в рабочее состояние остается откат обновления — то есть возврат к предыдущей версии Windows. Хотя в телеграм-каналах разгоняют, что обновление уничтожает жесткий диск, а значит откат не является волшебной палочкой — данные все равно будут уничтожены.
Все это звучит жутко, но есть вопрос: если обновление появилось еще в августе, почему Microsoft не исправили баг? Такие критичные неполадки нуждаются в срочных исправлениях, но одна из самых богатых корпораций мира так и не решила проблему, ломающую компьютеры пользователей. Так в чем же дело?
А дело все в том, что никакого бага не существует. Изначально новость о проблеме начал форсить youtube-блогер. Позже она начала распространяться по техническим форумам, а Microsoft начала срочную проверку. И ничего не нашла.
Позже пользователи на форумах также начали замечать, что от истории не очень вкусно пахнет. Баг встречается крайне редко и при выполнении достаточно специфических условий — система установлена на SSD, который заполнен более чем на 60%, а пользователь перемещает, либо устанавливает файл, который весит более 50 гб.
И последнее — самая невероятная часть. Большинство пользователей не взаимодействуют с настолько гигантскими файлами. Только узкая прослойка пользователей (видеомонтажеры, операторы) работают с данными таких объемов.
Как позднее предположили в технических сообществах, обновление не содержит ошибок, но создает условия при которых проблема возникает с большей вероятностью.
«Это скорее всего внутренние проблемы некоторых моделей SSD. Просто Вин случайно создала условия, при которых эти проблемы чаще проявляются. Проблемы — перегрев накопителя, исчерпание быстрого кэша, и неудачный алгоритм перезаписи данных при оптимизации внутреннего пространства.Бывает что накопитель вдруг начинает оптимизировать внутреннее пространство, уходит в себя, и кладет на свои основные обязанности. Вплоть до того что не отвечает на запросы драйвера и пропадает из системы. А так как проблема эпизодическая, то производитель кладет на исправление прошивки», — написал один из пользователей Habr.