Искусственный интеллект отпугнул людей: пользователи массово отказываются от Google из-за ИИ-функций

Компания сделала ИИ-поиск, но пользователям такая инновация не зашла.
Антон Попов
Антон Попов
Искусственный интеллект отпугнул людей: пользователи массово отказываются от Google из-за ИИ-функций
Unsplash

После масштабного обновления поиска Google, представленного на конференции Google I/O, конкурирующий сервис DuckDuckGo зафиксировал резкий рост загрузок и трафика.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

На I/O Google объявила о трансформации своей поисковой строки в диалоговый движок: вместо привычного списка ссылок пользователям теперь будут все чаще предлагаться ИИ-ответы, саммаризация и режим AI Mode для уточняющих вопросов. Часть аудитории восприняла это враждебно. Главные претензии — ухудшение качества результатов, сокращение трафика на независимые сайты и медиа, а главное — ИИ-функции становятся все сложнее отключить.

Папа Римский против искусственного интеллекта: понтифик призвал ограничить развитие ИИ

Слышат, видят и подсказывают: Google и Samsung представили очки с искусственным интеллектом

Искусственный интеллект в каждый дом: Мальта предоставила своим гражданам бесплатный доступ к ChatGPT Plus​​​​​​​
DuckDuckGo
Продолжение ниже Продолжение

По данным DuckDuckGo, установки приложения в США выросли в среднем на 18,1% в неделю с 20 по 25 мая по сравнению с периодом 13–18 мая, при этом рост держался шесть дней подряд и 25 мая достиг пика в 30,5%. На iOS картина еще нагляднее: средний недельный прирост составил 33%, а в пиковый день — 69,9%.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Посещаемость страницы noai.duckduckgo.com — поиска без каких-либо ИИ-элементов — выросла в среднем на 22,7% в неделю, достигнув пика 27,7% в воскресенье, 24 мая. На этой версии отключены ИИ-сводки, автоматически сгенерированные изображения и другие ИИ-компоненты интерфейса.

В DuckDuckGo особо отметили, что рост в США оказался в несколько раз выше международного, связав это именно с тем, что анонсы Google I/O были ориентированы прежде всего на американскую аудиторию.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Соцсети

«Google насильно навязывает ИИ, не давая возможности отказаться, — заявил основатель и CEO DuckDuckGo Гэбриел Вайнберг. — Из-за этого результаты становятся хуже, а не лучше. Мы хотим стать местом, где пользователь сам решает, насколько активно ИИ участвует в его работе».

При этом DuckDuckGo не отказывается от ИИ полностью. Компания развивает сервис Duck.ai с анонимным доступом к моделям Anthropic, OpenAI и Meta — с удалением IP-адресов и без использования диалогов для обучения моделей.

Всплеск показывает: ИИ-поиск пока не воспринимается как очевидное улучшение. Пока крупные платформы превращают поиск в диалог с моделью, часть пользователей, напротив, начинает ценить простые ссылки и возможность самостоятельно контролировать роль ИИ в своей онлайн-жизни.

Но не надо питать иллюзий: Duckduckgo— крошечный сервис (по сравнению с Google). Увеличение числа загрузок даже на 30% — капля в море. Тем более, далеко не факт, что все скачавшие будут использовать новый для себя сервис. В лучшем случае, половина.

Нравится или нет, но ИИ-ответы набирают огромную популярность. Компании не просто так двигаются в этом направлении. Они ясно видят куда дует ветер, поэтому готовы пренебречь небольшим общественным недовольством. В конечном итоге, 99% из тех, кто сейчас недоволен, все равно привыкнут к нейроответам.