Искусственный интеллект ломает интернет: почему в ближайшее время поисковики изменятся навсегда?

Интересно, что сразу после объявления у некоторых пользователей в России (где обновляения появляются гораздо позже и не в полном объеме) поисковая выдача замусорилась ссылками на соцсети, маркетплейсы и сайты, копирующие друг друга. Если вы пытались искать актуальные новости науки и медицины, касающиеся мужского здоровья, Google предлагал посмотреть кучу постов и коротких видео от сомнительных авторов, купить БАДы для укрепления эрекции и почитать об увеличении пениса.

Теперь главная задача поиска — заставить вас тратить деньги. Ну или же нервничать и отказываться от ее поисковика. Это, судя по всему, останется единственным решением, хотя и временным. Очевидно, что в ближайшее время ИИ станет основой всех (по крайней мере, популярных) систем.

Причина, по которой корпорация вносит масштабные изменения, объясняется просто: пользователи стали делать сложные запросы. «Люди задают гораздо более длинные и сложные вопросы, на которые нигде в интернете нет четкого ответа», — отмечает Робби Стейн, вице-президент по продуктам Google Search.

По данным компании, люди начали использовать более длинные и конкретные поисковые запросы вместо общих ключевых слов. Как отмечают эксперты, поиск информации все чаще переходит в чат-боты. Параллельно фейковые, созданные с помощью ИИ инфлюенсеры вызывают ажиотаж в социальных сетях. Кроме того, люди все чаще используют нейросети для сравнения и покупки товаров. Избежать использования интернета без какого-либо контакта с искусственным интеллектом становится все сложнее.

В Google заявляют, что расширят поле поиска, чтобы оно вмещало больше текста, и упростят добавление туда медиафайлов. Цель состоит в том, чтобы сократить количество шагов, необходимых пользователю для завершения поиска (читайте: совершения покупки). Это, например, касается фотографий: за год количество вопросов по ним выросло на 60%.

Количество поисковых запросов в режиме искусственного интеллекта увеличивалось более чем вдвое каждый квартал с момента запуска опции год назад. При этом они в среднем в три раза длиннее обычных.

Данные SEO- и маркетинговой компании Semrush показывают, что некоторые люди начинают искать информацию в Google так же, как они это делают в чат-ботах. Количество запросов, содержащих 11 и более слов, увеличилось с 3,27% до 5,37%, а количество запросов в формате диалога подскочило с 5% до 20%, в то время как количество запросов, содержащих ключевые слова, уменьшилось. Тем не менее, медианный запрос по-прежнему содержит всего три слова, это говорит о том, что большинство людей все еще ищут информацию по старинке.

Роберт Лангенбак, президент маркетингового агентства Eight Oh Two Marketing, заявил, что люди стали чаще вводить поисковые запросы, состоящие из трех-пяти или пяти-десяти слов вместо двух-трех. Это началось еще до появления ChatGPT в конце 2022 года, хотя с тех пор этот показатель значительно вырос. «Искусственный интеллект практически научил людей искать информацию по-другому», — отметил он.

Как правило, люди используют сочетание ИИ-приложений и традиционные поисковики. Более 20% реферального трафика ChatGPT приходится на Google. Поисковик обычно используется для прямых вопросов, чат-боты — для обобщения информации, сравнений и составления материалов.

Влияние ИИ простирается далеко за пределы поиска. В соцсетях появляется все больше аккаунтов вымышленных инфлюенсеров, которые «позируют» для фото в спортзалах и на светских мероприятиях, раздают бьюти-советы и рекомендации по тренировкам и диетам. Вы, вероятно, и сами видели эти фейки с сотнями тысяч фолловеров: Айтану Лопес, Лил Микела, Бабушку Спиллс и так далее.

Согласно данным агентства Billion Dollar Boy, почти 80% маркетологов увеличили расходы на контент, созданный с помощью генеративного искусственного интеллекта, за последние 12 месяцев. Существуют даже награды, присуждаемые лучшим таким интернет-персонажам. Это привлекает бренды, поскольку обычно обходится дешевле, чем известные инфлюенсеры, а главное — может адаптироваться к конкретным требованиям и рекламным кампаниям.

Согласно данным Adobe, трафик на американские розничные сайты, поступающий с сервисов искусственного интеллекта, вырос на 393% в годовом исчислении за первые три месяца 2026 года. При этом крупнейшие корпорации представили собственные инструменты для совершения покупок с использованием ИИ.

В Google, например, создали универсальную корзину, которая позволяет пользователям покупать товары сразу от разных интернет-продавцов. Amazon недавно интегрировал своего помощника по покупкам Rufus в инструмент Alexa for Shopping, который включает поисковую строку онлайн-магазина, чтобы покупатели могли, помимо прочего, сравнивать товары и историю расценок.

Однако несмотря на то, что ИИ напрямую отвечает на вопросы пользователей (а теперь это скорее покупатели) в верхней части результатов поиска Google, существует очевидная потребность в качественной информации на авторитетных и экспертных сайтах, которые создаются и поддерживаются людьми. Пока что поисковики ежедневно фиксируют миллиарды таких переходов, хотя данные Pew Research за прошлый год показали, что пользователи с меньшей вероятностью переходят по ссылкам, когда видят ответ, сгенерированный ИИ.