Издание Business Insider выпустило материал, в котором аналитики исследовали потенциальные негативные последствия групповых чатов по работе для личной и профессиональной жизни. Выводы специалистов оказались неутешительными. В статье делается акцент на том, что такие групповые чаты могут быть серьезным источником стресса и конфликтов, а также приводить к другим серьезным последствиям для благополучия человека, в том числе к разрушению отношений и карьерным неудачам.
Покажите коллегам: групповые чаты убивают менталку

И без того замученные «белым шумом» люди начинают себя чувствовать все хуже ментально, когда непрошенных сообщений в их повседневной жизни становится слишком много. Чаще всего пользователям мессенджеров от них просто некуда деться.
Такого рода чаты могут создавать недопонимание и сумбур, поскольку сообщения часто теряются в потоке информации. Такая ситуация может приводить к неверному восприятию намерений и эмоций других людей, состоящих в подобных чатах.

Но есть и положительные аспекты подобных сообществ. Они могут служить важным источником социальной поддержки, особенно в трудные времена. Также в отличие от лент соцсетей, групповые чаты дают возможность вести более глубокие обсуждения с полным пониманием контекста. Это позволяет людям обсуждать сложные темы в безопасной обстановке.
Профессор Джереми Бирнхольц, занимающийся исследованием взаимодействия компьютера и человека, считает групповые чаты пугающим и по сути уникальным явлением для людей с ментальными проблемами. Он вместе с другими социологами предупреждают читателей статьи, что последствия от того, что пользователь отключит уведомления в таком чате, могут быть серьезными с социальной точки зрения. Его могут счесть аутсайдером.

При этом если человек остается в чате — совсем не факт, что его будут слушать. Причина в том, что через текст не считываются ни язык тела, ни интонация, ни выражение лица.
Недавно стало известно, что индийская компания уволила сразу всех выгоревших сотрудников. Примечательно, что руководство компании заранее выяснило уровень стресса у всех работников при помощи теста. Сотрудники думали, что это обычное исследование, после которого они получат поддержку. Однако произошло ровно обратное – все выгоревшие были уволены одним днем и без возможности оспорить решение.