Россияне пожаловались на массовый сбой в WhatsApp и Telegram. Почему перестали работать мессенджеры?
В работе мессенджера WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, признанной в РФ экстремистской) в России опять зафиксирован масштабный сбой. Он затронул сразу несколько регионов страны, кроме того, на этот раз неполадки коснулись и других приложений с похожим функционалом. Рассказываем, что известно о проблеме.
Почему не работает WhatsApp
Согласно данным, которые приводит портал «сбой.рф», больше всего сообщений о проблемах в работе WhatsApp поступало из Хабаровского края — 26%, Новосибирской области — 24%, Москвы — 11%, Приморского края — 9%. Кроме того, о сбоях в приложении заявили пользователи из Якутии, Петербурга, Амурской и Иркутской областей, а также с Камчатского края.
С 23 по 24 января количество жалоб на некорректную работу приложения выросло до нескольких тысяч: по состоянию на утро среды количество заявлений о неполадках превысило более 9 000. При этом россияне заявляли о самых разных проблемах: кто-то из пользователей рассказал, что не смог даже зайти в мессенджер, у некоторых не получалось отправить сообщения. При этом некоторые юзеры отметили, что при включении VPN или подключении к Wi-Fi WhatsApp работал исправно.
Ситуацию прокомментировали в министерстве инноваций Якутии. Заместитель главы ведомства Андрей Суслов заявлял, что причиной неполадок стал технический сбой. «Ведутся профилактические работы, согласованные с Роскомнадзором», — цитирует его «Улус.Медиа».
Не только WhatsApp
Однако проблемы наблюдаются не только при использовании WhatsApp, но и в мессенджерах Telegram и Viber.
В ночь на 24 января количество жалоб на проблемы с Telegram резко увеличилось и превысило 8 000. Примечательно, что основная масса заявлений поступала практически из тех же регионов, в которых наблюдались неполадки с WhatsApp — в лидеры вышли Новосибирская область, Хабаровский края, Москва, Петербург и Приморье.
С Viber ситуация похожая — правда, по данным «сбой.рф», жаловались на проблемы чуть более полутора тысяч пользователей. В основном это было жители Хабаровского края и Новосибирской области.
Это не первый крупный сбой в работе мессенджеров в январе. Ранее IT-эксперт Артем Геллер предупредил, что проблемы с WhatsApp будут наблюдаться и в будущем, так как «материнская» компания, разрабатывавшая приложение, покинула Россию. А это значит, что устранение неполадок в данном регионе для нее больше не является приоритетной задачей.