Что делать, если не работает WhatsApp: советы, которые помогут устранить проблемы с мессенджером
В последние дни пользователи WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и террористической, запрещена в РФ) в России сталкиваются с перебоями в работе мессенджера. Однако есть несколько способов, которые могут помочь справиться с проблемами и сделать так, чтобы приложение функционировало как прежде.
Почему не работает WhatsApp в России
Сообщения о сбоях в работе WhatsApp появились в начале этой недели. Пользователи сообщали, что не могут отправить сообщения своим контактам: при попытке отослать их вместо галочек, которые оповещают о доставке, появлялись часы — символ загрузки. Тогда портал «сбой.рф» сообщал, что неполадки могут быть связаны с техническим сбоем и носить временный характер.
WhatsApp предупредил пользователей об отключении хранилища. Что делать, чтобы не потерять свои данные?
Хакеры начали массово заражать WhatsApp шпионским вирусом: он крадет ваши данные и записывает разговоры
Однако эксперты придерживаются мнения, что в дальнейшем проблемы с использованием приложения в России продолжатся. IT-эксперт Артем Геллер напоминал, что «материнская» компания-разработчик мессенджера ушла из России, поэтому отечественный рынок для нее больше не приоритетный — а значит, что и неполадки в функционировании сервиса оперативно устранять никто не будет.
Однако сбои не всегда связаны именно с этой проблемой. Если вы столкнулись с перебоями в работе мессенджера, можно воспользоваться этими нехитрыми способами ее восстановить.
Проверьте подключение к Сети
Порой нормально функционировать WhatsApp мешает плохая интернет-связь. В этом случае можно попробовать переключиться между сетью Wi-Fi и мобильным интернетом или наоборот. При отсутствии Wi-Fi или слабом сигнале мобильного интернета стоит сменить местоположение.
Обновите приложение
Немалая часть клиентов WhatsApp до сих пор использует старые версии приложения, однако к мессенджеру регулярно выпускаются обновления. Проверить их наличие можно в магазинах Google Play и App Store — при наличии более новых версий рекомендуется их установить.
Перезагрузите устройство
Этот простой и банальный способ довольно часто помогает решить многие проблемы с приложениями или гаджетами, в работе которых наблюдаются проблемы. Поэтому при сбоях в работе мессенджера стоит выключить или включить устройство, на котором он используется.
Проверьте хранилище
Работе приложений в смартфонах или иных устройствах может мешать забитая память. Для того чтобы разгрузить гаджет, следует удалить старые или ненужные медиафайлы. Еще одним рабочим лайфхаком является очистка кэша WhatsApp.
Не исключено, что один из этих методов поможет устранить неполадки в приложении. Однако в случае, если проблемы наблюдаются на серверах разработчика, они вряд ли будут эффективными.