Газета «Известия» со ссылкой на осведомленные источники сообщила, что в правительстве РФ обсуждают стратегию развития «Госуслуг» до 2035 года. В числе идей, которые были затронуты в ходе дискуссии – внедрение на портале собственной соцсети с локальными сообществами, лентой новостей, семейными чатами и агрегатором событий.
«Госуслуги» превратят в WeChat: в них добавят чаты, группы и ленту новостей
Правительство обсуждает стратегию развития платформы до 2035 года.
Magnific
В России готовится масштабная модернизация портала «Госуслуги». Фактически его хотят превратить в суперапп по типу китайского WeChat – универсальную цифровую платформу, которая объединит целый ряд сервисов и функций внутри одной экосистемы. И начать планируется с интеграции соцсетей.
Разработка стратегии ведется аппаратом правительства, при этом рассматриваются сразу несколько возможных концепций. В приоритете – превращение портала в платформу для жизни, получения услуг и общения.
Помимо собственной соцсети с тематическими сообществами, на «Госуслугах» могут появиться специальные доверенные чаты для близких. В них участники будут пользоваться общим календарем событий, а также получат возможность оформлять отдельные государственные услуги для родных по их поручению.
Продолжение ниже
Видео
Продолжение
Кроме того, при помощи портала можно будет организовывать собственные культурные, спортивные, туристические и волонтерские мероприятия, приглашать на них друзей и искать единомышленников, а также получать персональные рекомендации. Еще одной «фишкой» «Госуслуг» предлагается сделать ачивки – систему достижений за использование сервисов платформы, которая позволит получать бонусы и подарки от партнеров.
В аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко уже подтвердили, что основной вектор развития «Госуслуг» сегодня – это создание универсальной цифровой экосистемы для граждан. «У "Госуслуг" есть важное преимущество: каждый пользователь надежно верифицирован. За счет этого появляется возможность максимально защищенного взаимодействия между людьми, бизнесом и государственными органами», — привела слова Григоренко его пресс-служба.
Хотя стратегию развития планируется реализовать в ближайшие девять лет, основные изменения могут ждать пользователей намного раньше. Впрочем, окончательных решений о том, как именно будет происходить трансформация, пока не принято.
По мнению экспертов, если такая модернизация действительно произойдет, то «Госуслуги» станут для обычных пользователей ежедневным цифровым помощником. Однако развитие экосистемы неизбежно поставит вопрос о защите пользователей. Председатель совета Фонда развития цифровой экономики Герман Клименко считает, что с удобством появятся и новые риски. Поэтому властям необходимо заранее определить, насколько глубоко с аудиторией «Госуслуг» смогут взаимодействовать представители бизнеса, а также как защитить юзеров от спама и навязчивых сообщений.
Загружаем