Вторые сутки российский сегмент интернета работает в режиме ограниченной доступности после масштабного технического сбоя, произошедшего вечером 18 августа.
Массовый сбой в Рунете продолжается: что происходит с интернетом в России
Масштабные перебои в работе мобильного интернета и онлайн-сервисов, начавшиеся вечером 18 августа, сохраняются по всей стране.
Magnific
Проблемы с доступом к сети и цифровым сервисам сохраняются и 19 августа, а жалобы от пользователей поступают практически из всех федеральных округов России.
Как сообщили РИА Новости в пресс-службе «Ростелекома», основной причиной проблем со связью стала внешняя авария на энергетической инфраструктуре.
Продолжение ниже
Видео
Продолжение
В частности, там подтвердили, что массовый сбой был спровоцирован отключением электропитания на стороне сторонней электроснабжающей организации. Инцидент произошел на крупном узле связи, обеспечивающим маршрутизацию трафика для множества ресурсов.
В настоящее время на объекте задействованы резервные источники питания, включая дизель-генераторные установки, а восстановлением основного питания занимается аварийная бригада «Россетей». В пресс-службе регистратора доменов «Рег.ру» уточнили, что из-за проблем на энергоузле недоступными оказались не только их внутренние сервисы, но и широкий перечень сторонних интернет-ресурсов.
География сбоя охватила значительную часть страны, при этом наибольшее количество жалоб приходится на пользователей из регионов Центральной России.
Так, по данным DownDetector, в Москве и Московской области за последние сутки зафиксировано более 15 тысяч обращений в системы мониторинга. 84% пользователей столичного региона сообщают об общем сбое, невозможности открыть банковские приложения, онлайн-карты, стриминговые платформы и сайты мобильных операторов.
В Санкт-Петербурге мониторинг зафиксировал 2,9 тысячи жалоб, также рост активности недовольных пользователей наблюдается в Самарской области (2,2 тысячи), Краснодарском крае (1,6 тысячи), Ростовской и Нижегородской (по 1,1 тысячи), Свердловской (1 тысяча), Новосибирской (900) и Омской (730) областях.
Нестабильная ситуация наблюдается и у крупнейших операторов связи. Так, абоненты «Мегафона» наиболее активно жалуются на отсутствие интернета в Томской и Ульяновской областях, Приморском крае и Чувашии. Статистика показывает, что 83% проблем связаны с общим отсутствием соединения, а 6% — с некорректной работой мобильного приложения.
У компании «билайн» наиболее сложная обстановка сложилась в Тульской, Московской и Тюменской областях. Пользователи этого оператора отмечают не только отсутствие мобильного интернета, но и перебои с голосовыми звонками и SMS-сообщениями. Общий сбой в сети «билайн» подтвердили уже 92% обратившихся.
В сети T2 основная масса обращений зафиксирована в Красноярском крае, на который пришлось 62% всех жалоб по оператору. Примечательно, что мониторинговые системы также отметили 37% жалоб от абонентов этой сети, находящихся в Нидерландах. Пользователи Т2 сталкиваются с задержками при получении SMS и невозможностью авторизоваться в личном кабинете.
Помимо операторских сетей, сбои затронули и работу некоторых цифровых сервисов – проблемы наблюдаются при подключении к игровой платформе Steam и сервису Janitor AI. В Москве также зафиксированы проблемы с доступом к VPN-провайдерам AdGuard и «Дядя Ваня», социальной сети «Одноклассники» и торговому сервису «Мешок».
Работа мобильного интернета может дополнительно ограничиваться в целях безопасности на региональном уровне.
В таких случаях доступ к сети предоставляется по утвержденным Минцифры «белым спискам», куда входят социально значимые отечественные ресурсы. Это может приводить к тому, что Telegram, YouTube и другие зарубежные платформы становятся полностью недоступными или работают с существенным замедлением.
Операторы связи подчеркивают, что при введении подобных государственных мер ответственности за качество соединения они не несут.
В данный момент технические службы продолжают устранять последствия аварии на электросетях, однако точные сроки полного восстановления работоспособности всех сегментов Рунета не называются.
Загружаем