Иногда квитанции за ЖКУ вызывают у россиян искреннее недоумение из-за слишком больших сумм, указанных в них. Часто гражданам действительно выставляют счет больше, чем положено. Что же делать, если вы получили такую квитанцию и как привлечь отправителей к ответственности, рассказал «Прайму» ведущий юрист Европейской Юридической Службы Юрий Аванесов.
Что делать, если вам прислали необоснованно большую квитанцию за ЖКУ: как вернуть деньги
По словам юриста, в некоторых случаях получится привлечь исполнителя к ответственности и взыскать штраф.
unsplash.com
Как понять, что квитанция неправильная?
По словам специалиста, понять, правильно ли вам рассчитали размер оплаты за коммунальные услуги, можно, обратившись к исполнителю услуги с требованием получить информацию о правильности расчета размера платы за «коммуналку». В таком заявлении лучше требовать нужную информацию с указанием на размер, структуру платежа и его нормативно-правовое обоснование, уточнил юрист. И рассмотреть ваше обращение должны в течение трех рабочих дней.
Что грозит исполнителю за необоснованно большой счет в квитанции?
Аванесов объяснил, что за такую ошибку коммунальным службам придется заплатить штраф. Так, согласно Правилам оказания коммунальных услуг, если исполнитель, в том числе и лицо, привлеченное исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, нарушит порядок расчета платы, что вс вою очередь приведет к необоснованному увеличению суммы в счете, то будет обязан заплатить 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером той суммы, которую следовало бы начислить.
Есть исключения
Не получится привлечь исполнителя к ответственности, если такое нарушение произошло по вине потребителя или же было устранено до обращения.