Что должен уметь эффективный руководитель и по-настоящему успешный человек? У Уоррена Баффета есть ответ. Известный финансист считает, что главный навык успешного руководителя — умение отвечать отказом.
Уоррен Баффет раскрыл секрет по-настоящему успешных людей: нужно научиться говорить лишь одно слово
Главное слово руководителя — «нет».
Соцсети
Кажется, что все элементарно, но у этого правила есть нюансы и тонкости. В первую очередь, его можно понять абсолютно неправильно. В ней скрыт куда более важный управленческий принцип, пишет Fast Company.
Проблема большинства компаний в том, что лидеры охотно запускают новые инициативы, но почти никогда не закрывают старые. Каждое «да» наверху оборачивается дополнительной нагрузкой для команды: людям приходится совмещать свежие задачи с проектами из прошлого квартала, которые так и не отменили. Когда в компании появляется 12 «главных приоритетов», на деле это означает, что приоритетов у нее нет вовсе.
Продолжение ниже
Видео
Продолжение
Исследования так называемой «перегрузки инициативами» показывают: бизнес часто страдает от накопительства, потому что никто не решается закрыть идею, которая теоретически еще может сработать. В итоге силы распыляются, а работа замедляется.
Чтобы вернуть фокус, перед стартом любой новой задачи стоит задавать всего один вопрос: «От чего мы откажемся, чтобы освободить под нее время и ресурсы?». Если список дел не сокращается, значит, руководитель не расставил приоритеты, а просто перегрузил команду.
Попытка никого не разочаровать отказом в конечном счете приводит к обратному результату: компания не успевает качественно сделать даже самые важные вещи, и разочарованными остаются все — от сотрудников до клиентов и инвесторов.
Как считает Уоррен Баффет, чем успешнее становится лидер, тем больше людей претендует на его внимание — клиенты, сотрудники, инвесторы, партнеры. Но угодить всем невозможно. Руководитель, который боится кого-либо огорчить отказом, в итоге разочарует почти всех: компания распылит силы и не сможет качественно реализовать даже свои лучшие идеи.
Остается еще один вопрос — а как отличать требующее внимания от того, что заслуживает вполне однозначного «НЕТ». Это и отличает опытного руководителя от того, кто только учится. К счастью или к сожалению, но этому навыку не обучают в школе, а универсальных рецетов не существует. Так что требуется очень долго и упорно работать, чтобы научиться видеть, что заслуживает внимание от того, что не требует решений.
Загружаем