Почти 30% покупателей, которые приобрели складной iPhone Duo на старте продаж, в итоге сдали устройство обратно. Об этом говорят результаты опроса среди читателей профильного издания 9to5Mac, в котором приняли участие около шести тысяч человек.
Продажи схлопнулись: около трети первых владельцев складного iPhone Duo решили вернуть смартфон в магазин
Сырое ПО и большое количество брака убили новинку от Apple.
Соцсети
Поводом для голосования стала публикация The Verge о пользователях, разочаровавшихся в новинке. Редакция 9to5Mac решила выяснить масштабы этой тенденции среди тех, у кого уже истек стандартный 14-дневный период — в течение этого срока Apple позволяет вернуть любую технику без объяснения причин и получить обратно полную стоимость.
Продолжение ниже
Видео
Продолжение
При этом к итоговым цифрам стоит относиться с небольшой поправкой на механику самого опроса: увидеть результаты можно было только после выбора одного из вариантов. В комментариях один из пользователей честно признался, что нажал кнопку «вернул», хотя на самом деле даже не покупал смартфон — ему просто хотелось посмотреть статистику.
Тем не менее реальные владельцы устройства подробно объяснили, что именно их не устроило в складном форм-факторе:
- Эргономика и камеры. Пользователи жаловались на слишком скромный размер внешнего экрана, постоянную панель приложений, которая занимает лишнее место, а также отмечали, что качество камер для них оказалось важнее складной конструкции.
- Привычки. Некоторым оказалось тяжело возвращаться к сканеру отпечатков пальцев: «Вернул. Не могу снова пользоваться Touch ID», — написал один из участников обсуждения.
- Надежность в сложных условиях. Другой читатель поделился историей о том, как после ночевки в пустыне Сахара в шарнир устройства забился песок, из-за чего смартфон перестал раскрываться до конца.
Обозреватель 9to5Mac Бен Лавджой отметил, что подобный сценарий был вполне ожидаемым: из-за высокой цены и непривычного формата многие брали iPhone Duo скорее ради эксперимента, чтобы лично протестировать новинку. Впрочем, по мнению журналиста, самой Apple волноваться пока не о чем — спрос на модель остается высоким, и при оформлении нового заказа доставку обещают только к концу января.
О реальных успехах iPhone Duo можно будет говорить лишь по итогам 2027 года. Если складные смартфоны из нишевого гаджета для единиц превратятся в полноценный класс устройств, значит у компании все получилось. А если Apple при этом станет еще и монополистом в этой категории, несмотря на то, что конкуренты делают складные смартфоны уже много лет, то можно смело говорить о том, что все эти бесконечные новости об iPhone Duo оказались хайпом. А маркетологи и инженеры компании снова сотворили чудо.
Загружаем