Три дата-центра «Яндекса» пострадали от атак беспилотников. В России начались массовые сбои онлайн-сервисов

Первая атака произошла в ночь с 7 на 8 октября в Сасове Рязанской области. На территории дата-центра начался пожар, оборудование получило серьезные повреждения, а работу площадки пришлось полностью остановить.

Утром 9 октября беспилотники ударили по дата-центру в Калуге. По информации компании, часть инфраструктуры перестала работать, однако полного отключения площадки не произошло.

Третья атака случилась в ночь на 11 октября во Владимире. «Яндекс» подтвердил остановку еще одного дата-центра. Во всех трех случаях сотрудники компании не пострадали.

Последствия особенно сильно затронули облачную платформу Yandex Cloud. После повреждения нескольких площадок компания предупредила клиентов, что оставшаяся инфраструктура работает в аварийном режиме и не может считаться устойчивой. Пользователям рекомендовали задействовать резервные площадки и альтернативные планы восстановления.

11 октября россияне массово жаловались на перебои в работе «Яндекс Go», «Яндекс Еды», «Лавки», «Карт», «Музыки», «Кинопоиска», платежных сервисов и системы умного дома с Алисой. Некоторые функции постепенно восстанавливались, однако проблемы возникали не у всех пользователей одновременно.

Сбои затронули и другие компании. О неполадках сообщили «Додо Пицца», «Циан» и ряд других сервисов, использующих облачную инфраструктуру. При этом связь каждого отдельного сбоя с атаками на дата-центры подтверждена не во всех случаях.

Проблемы возникли даже в работе технической поддержки «Яндекса». Компания предупредила, что из-за увеличения количества обращений ответы могут приходить с задержкой.

Для помощи пострадавшим клиентам «Яндекс» договорился о сотрудничестве с другими облачными провайдерами — VK Cloud, Selectel и К2Cloud. Они помогут ускоренно перенести данные и сервисы компаний, которые не могут продолжать работу на прежней инфраструктуре.

Атаки также отразились на стоимости акций компании. По данным «Кода», 11 октября бумаги «Яндекса» опускались до 3309,5 рубля против максимума около 3734,5 рубля 7 октября.

Дата-центры обеспечивают работу не только пользовательских приложений, но и облачных сервисов, на которых размещаются сайты, базы данных и корпоративные системы тысяч организаций. Поэтому повреждение такой инфраструктуры может вызывать перебои далеко за пределами самой компании.

Сроков полного восстановления «Яндекс» пока не называет. Специалисты продолжают оценивать состояние оборудования и возвращать сервисы к нормальной работе.