О массовых задержках вылетов в аэропорту Антальи стали известно около 14:00 7 октября. Тогда появились сообщения, что пассажирам рейсов авиакомпании Turkish Airlines, которые должны были вылететь в Москву еще ночью или ранним утром вторника, полеты перенесли сначала на вторую половину дня, а затем и вовсе отложили до позднего вечера. Аналогичная проблема наблюдалась и с рейсами в Петербург.
Сотни российских туристов не могут вылететь из Антальи. Им предложили забрать багаж и сдать покупки в Duty Free
Пассажиры ждут вылетов в РФ уже около суток.
PxHere
Несколько сотен российских туристов почти на сутки застряли в аэропорту Антальи. Причиной, по которым люди не могут вылететь из Турции, стали из-за «операционных изменений» в расписании рейсов местных авиалиний. По словам пассажиров, пока прогнозы неутешительные: отправиться в Россию они смогут не раньше полудня 8 октября.
Почему задержали рейсы из Турции в Россию
Представители Turkish Airlines позже объяснили задержки внесенными в системы аэропорта «операционными изменениями». «На некоторых маршрутах будут замещающие рейсы с новыми номерами», — сказали они. На «горячей линии» авиакомпании добавили, что пассажиров уведомили об этом по смс и через электронную почту.
Что сейчас с пассажирами в Анталье
К ночи вторника представители аэропорта Антальи предложили пассажирам задержанных рейсов сдать свои покупки из магазинов Duty Free, затем пройти паспортный контроль и забрать свой багаж. После этого их попросили пройти к специально отведенной стойке, чтобы получить ваучеры и информацию о трансфере. При этом, как добавили сотрудники воздушной гавани, обеспечивать людей питанием не планировалось.
Впоследствии часть пассажиров заселили в отель в Анталье. Кроме того, россиянам предложили билеты для вылета в Россию на рейсы с полудня и до вечера среды. Точное время этих рейсов, а также то, какое количество пассажиров смогут ими улететь, пока не оглашалось.
Стоит отметить, что с задержками столкнулись не только россияне, оказавшиеся в Турции, но и туристы, направлявшиеся в эту страну. В екатеринбургском аэропорту Кольцово по техническим причинам оказался перенесен рейс ZF-1041 авиакомпании Azur Air в Анталью. Уральская транспортная прокуратура сообщила, что самолет по расписанию должен был вылететь в Турцию около 03:00 ночи, однако рейс отложили до 16:00. «В настоящее время пассажиры размещаются в гостинице, организуется обеспечение питанием», — подчеркнули в ведомстве. Там добавили, что специалисты прокуратуры контролируют оказание услуг пассажирам, а также осуществляют надзорные мероприятия в исполнения законодательства о безопасности полетов и о защите прав потребителей.