В России могут быть кардинально пересмотрены механизмы блокировки банковских счетов россиян.
В России требуют изменить правила блокировок банковских счетов: у россиян появится «светофор» финансовых рисков
Эксперты настаивают на публикации статистики банковских ошибок и обязательной маркировке решений, принятых искусственным интеллектом.
Magnific
Как сообщает издание «Ведомости» со ссылкой на данные исследования агентства мониторинга СМИ и социальных сетей «Прессиндекс», проведенное по заказу профсоюза работников платформенной экономики «Новый труд», с мая 2024 года по май 2026 года в соцсетях было зафиксировано 81 200 сообщений о блокировках.
При этом динамика ограничений показывает стабильный рост: за последний год число таких сообщений увеличилось на 93%, до 53 500, а за последние шесть месяцев — на 48,8%, достигнув 32 000. Наиболее резкие всплески обсуждений этой проблемы в инфополе пришлись на август 2025 года, когда рост составил 152,8%, и ноябрь 2025 года (рост на 54,1%).
Статистические данные указывают на прямую связь между активностью банковских блокировок и поведением потребителей. Так, в апреле 2026 года россияне увеличили объем наличных денег в обращении на 607 миллиардов рублей, что авторы исследования связывают с кратным ростом числа ограничений по счетам.
В числе же причин, по которым кредитные организации применяют санкции, преобладают подозрения в мошенничестве (34,8%) и обвинения в отмывании доходов (32%). В 17,4% случаев банки вовсе не информируют клиентов о причинах введения ограничений.
При этом владельцы счетов чаще всего выражают недовольство не самим фактом контроля, а сопутствующими факторами:
- некомпетентностью сотрудников (24,3%)
- удержанием личных средств (23,7%)
- отсутствием четких сроков решения вопроса (22,5%)
- невозможностью урегулировать проблему в удаленном формате (16,0%)
Для решения сложившейся ситуации эксперты предлагают внедрить систему оценки рисков «Светофор» для физических лиц и самозанятых по аналогии с механизмом, который уже применяется для бизнеса. Такой сервис предлагается разместить на ресурсах Федеральной налоговой службы, чтобы россияне могли оперативно проверять свой статус.
Среди других инициатив — введение обязательной маркировки блокировок, инициированных алгоритмами искусственного интеллекта, и требование к Центральному банку публиковать открытую статистику по ошибочным решениям кредитных организаций. В ЦБ подтвердили получение и изучение данных предложений, отметив, что ранее регулятор уже обязал банки раскрывать причины блокировок.
Глава Банка России Эльвира Набиуллина также признавала наличие перегибов в текущих методах борьбы с мошенничеством.
Ранее президент России Владимир Путин подписал закон, который с 2027 года обяжет банки раскрывать полную информацию об условиях денежных переводов, включая операции в Системе быстрых платежей (СБП).
Сведения об условиях использования электронных средств платежа должны будут размещаться в открытом доступе на официальных сайтах и в местах оказания услуг.
Загружаем