Если на машину упала сосулька, снег или лед с крыши, главное — сразу же зафиксировать происшествие, вызвать полицию/ГИБДД и собрать максимум доказательств. Затем следует через страховую и/или суд требовать возмещения ущерба с управляющей компании или собственника здания.
Кто виноват, если на машину упал снег или сосулька: пошаговая инструкция по возмещению ущерба
Эти советы помогут добиться правды в суде и страховой.
Freepik
Содержание
Что делать, если на машину упала сосулька
Первые шаги на месте происшествия
- Не трогайте машину и ничего не убирайте до фиксации повреждений.
- Сделайте много фото и видео: общий план дома и двора, место падения, сосульки и наледь, повреждения, табличку с адресом, предупреждающие знаки (есть или нет).
- Запишите контакты свидетелей и по возможности возьмите у них краткие письменные пояснения или видеокомментарий.
- Если машина стояла, обычно вызывают районный отдел полиции. Если вы ехали и в момент движения упал лед, вызывают ГИБДД.
Кого вызывать и какие документы нужны
- Позвоните 102, чтобы вызвать полицию или ГИБДД для официальной фиксации происшествия и повреждений.
- Попросите в протоколе указать: точный адрес, откуда упал лед/снег, перечень всех повреждений, наличие/отсутствие ограждений и предупреждающих табличек, данные свидетелей.
- Получите постановление по материалам проверки (обычно это постановление об отказе в возбуждении уголовного дела) и копию протокола осмотра. Эти документы понадобятся для страховой и суда.
- Если есть КАСКО, сразу уведомите страховую, строго соблюдая сроки и порядок, указанные в договоре.
Кто отвечает за нанесенный ущерб
За падение сосулек/наледи с крыши многоквартирного дома обычно отвечает управляющая компания, ТСЖ или ЖСК как лицо, обязанное содержать общее имущество и очищать кровлю. Если лед упал с коммерческого здания (магазин, бизнес-центр), отвечает собственник или арендатор, который фактически эксплуатирует здание.
По общему правилу вред имуществу возмещается лицом, по вине которого он причинен (статья 1064 Гражданского кодекса РФ), если это лицо не докажет отсутствие своей вины.
Узнать реквизиты УК или ТСЖ можно по квитанции ЖКУ, на стенде в подъезде или на сайте ГИС ЖКХ.
Оценка ущерба и претензия
- Закажите независимую экспертизу/оценку стоимости восстановительного ремонта. Сохраните договор, чек и отчет — эти расходы тоже можно взыскать.
- Направьте в УК/ТСЖ или собственнику здания письменную претензию с требованием возместить ущерб, приложив копии: фото, протокола полиции, постановления, отчета эксперта, документов на машину и реквизиты для оплаты.
- Обычно дают срок на ответ (например, 10-30 дней). Конкретный срок можно предусмотреть в тексте претензии.
Суд и страховая выплата
Если есть КАСКО и случай признан страховым, страховая возмещает ущерб, а затем может сама взыскать сумму с виновного (регресс). Если КАСКО нет или страховая отказала, при отказе УК/собственника добровольно платить подается иск в суд по месту нахождения ответчика или по вашему выбору, если вы физлицо.
С иском обычно подают:
- копии документов из полиции,
- претензию с доказательством отправки,
- отчет экспертизы,
- фото/видео,
- свидетельские показания,
- документы на авто,
- расчет суммы иска,
- чеки на эвакуатор/хранение/услуги юриста при их наличии.
В каком случае виноват собственник
За упавшую с балкона наледь может ответить как собственник квартиры, так и УК. Об этом рассказала адвокат Екатерина Чернышева. Управляющая организация является лицом, ответственным за содержание, эксплуатацию и ремонт общего имущества этого дома, в том числе за уборку крыши, кровли и прилегающих к ним элементов.
Если собственником квартиры внесены изменения и самовольно устанавливается козырек на балкон, то за состоянием крыши должен следить собственник квартиры. Управляющая компания не должна чистить от снега и наледи самовольные постройки, не относящиеся к общедомовому имуществу.
Кто отвечает за состояние крыши
- За состояние крыши частного дома отвечает его владелец.
- В многоквартирных домах отвечает управляющая компания (УК), то есть ее главный инженер или руководитель.
- В товариществе собственников жилья (ТСЖ), жилищных кооперативах и других саморегулируемых организациях жильцов отвечает директор или руководитель.
Список возможных нарушений
- Несвоевременная очистка крыши ото льда и снега — нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и помещений, статья 7.22 Кодекса об Административных Правонарушениях Российской Федерации (КоАП).
- Нарушение техники безопасности, которое не привело к повреждению имущества или травмам: размер штрафа зависит от тяжести нарушения.
- Привлечение гастарбайтеров без регистрации — это нарушение статьи 18.15 КоАП.