Как владельцам QIWI-кошельков вернуть деньги без страховки: актуальная информация
21 февраля Центробанк отозвал лицензию у QIWI и запретил осуществлять банковские операции. Свое решение ЦБ объяснил нарушением QIWI федеральных законов в области «противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма». Средства клиентов банка зависли, а процессы перевода и снятия денег оказались заблокированными.
Что говорят QIWI?
После новости о решении ЦБ работа офисов QIWI приостановилась по всей стране. В социальных сетях официальные представители банка написали, что «разбираются в ситуации и вернутся к клиентам, как только появится информация». Пользователи требуют QIWI вернуть возможность выводить деньги и готовы сделать это даже с комиссией.
Как вывести деньги с онлайн-кошелька QIWI?
Если раньше вывести средства можно было тремя способами (пополнить счет мобильного телефона, перевести на другой кошелек, расплатиться в магазине QIWI-картой или QR-кодом), то после отзыва лицензии пользователи столкнулись с проблемой.
По закону деньги на электронных кошельках не подлежат страхованию. Председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов отметил, что средства с QIWI-кошелька вернут клиентам, а «подвисшие» переводы дойдут до получателей с задержкой.
ЦБ заявил, что банку хватит средств для возврата денег, и посоветовал клиентам QIWI обратиться за выплатами в Агентство по страхованию вкладов. Правда, речь идет только о застрахованных вкладах: средства на QIWI-кошельках и системе денежных переводов за границу Contact может вернуть только сам банк. По оценке ЦБ, этот процесс займет не менее года. Пока нет официальной информации от QIWI, каким образом и когда клиенты смогут вернуть свои деньги с онлайн-кошельков.
Как вывести деньги со вклада QIWI?
Каждый банк, имеющий право на работу с вкладами физических лиц, обязательно участвует в системе страхования. QIWI — не исключение. До 1,4 миллиона рублей на счетах и вкладах банка застрахованы в Агентстве по страхованию вкладов. В некоторых случаях могут вернуть до 10 миллионов рублей — если на счету лежали деньги от наследства, возмещение ущерба жизни, здоровью или имуществу, а также социальные выплаты и другие пособия.
Согласно официальной информации на сайте АСВ, выплачивать застрахованные средств начнут с 6 марта 2024 года — их можно будет получить наличными или перевести на счет в другом банке.
Чтобы получить деньги, «зависшие» при переводе, необходимо прийти в банк с паспортом и написать заявление о выплате компенсации. Если клиент согласится с итоговой суммой страховой компенсации, то банк выдаст наличные деньги или переведет на счет в течение трех рабочих дней.
Что будет с кредитами?
Все открытые кредиты и рассрочки придется возвращать — отзыв лицензии не ликвидирует задолженность клиента перед банком. Сумма кредитов будет учитываться при выплатах АСВ — вкладчикам вернут остаток средств только после полного погашения долга.