Житель индийского города Бангалор выиграл судебный иск против сети кинотеатров из-за чрезмерно долгой рекламы перед сеансом.
Мужчина отсудил деньги у кинотеатра: его достала слишком долгая реклама перед началом фильма
Терпение лопнуло: индиец подал в суд на сеть кинотеатров. Он опоздал на работу из-за слишком долгой рекламы перед началом сеанса.
Unsplash
Как сообщает издание India Today, суд обязал кинотеатр выплатить компенсацию в размере 28 000 рупий (около 28 000 рублей) за моральный ущерб и судебные издержки, а также указывать реальное время начала фильма. Суд признал, что продолжительность рекламы значительно превысила рекомендуемые 10 минут, нарушив права потребителя и помешав посетителю, обратившемуся в суд, вовремя попасть на работу.
«Прибыль важнее здоровья»: 16-летний подросток подал в суд на Coca-Cola из-за своей зависимости
Житель Волгограда купил невкусные продукты по акции: он подал в суд на магазин и выиграл дело
«Сломала зуб и испытала моральные страдания»: женщина подала в суд на авиакомпанию из-за слишком холодного мороженого
Житель Волгограда купил невкусные продукты по акции: он подал в суд на магазин и выиграл дело
«Сломала зуб и испытала моральные страдания»: женщина подала в суд на авиакомпанию из-за слишком холодного мороженого
Случай произошел еще в декабре 2023 года, когда житель Бангалора по имени Абхишек приобрел билеты на сеанс фильма, запланированный на 16:05. Однако из-за рекламных роликов перед началом фильма фактически фильм начался только в 16:30, что вызвало возмущение Абхишека и побудило его обратиться в суд с иском к сети кинотеатров PVR Cinemas.
В своем исковом заявлении Абхишек указал, что из-за задержки начала сеанса он опоздал на работу и понес убытки, связанные с нарушением рабочего графика. Он также включил в иск сервис онлайн-бронирования билетов BookMyShow, через который приобретались билеты. Однако суд не нашел оснований для привлечения BookMyShow к ответственности, поскольку сервис не контролирует деятельность кинотеатров и не отвечает за соблюдение ими расписания.
Юристы PVR Cinemas пытались обосновать длительную рекламу необходимостью учитывать интересы опаздывающих зрителей. Они утверждали, что рекламный блок дает опоздавшим возможность занять свои места до начала фильма. Однако суд отклонил этот аргумент, сославшись на рекомендованную продолжительность рекламы перед сеансом, которая составляет 10 минут. Судья подчеркнул, что PVR Cinemas значительно превысил это время, демонстрируя в основном коммерческую рекламу, а не социально значимые ролики.
«В современном мире время – деньги. 25-30 минут – это слишком долго, чтобы сидеть без дела в кинотеатре и смотреть ненужную рекламу. У людей с плотным графиком нет на это времени», — отметил в своем решении судья.
Суд признал, что сеть кинотеатров нарушила права потребителя, злоупотребив временем зрителей ради получения дополнительной прибыли от показа рекламы.
В результате суд обязал PVR Cinemas не только выплатить Абхишеку компенсацию за моральный ущерб и судебные издержки, но и изменить свою практику показа рекламы. Теперь кинотеатры сети обязаны указывать реальное время начала сеансов, учитывая продолжительность рекламного блока.