В международном аэропорту столицы Вьетнама сложилась внештатная ситуация с возвращением российских граждан.
Более 600 россиян второй день не могут вылететь из Вьетнама в Москву: авиакомпания отменила все рейсы в Россию
Российские дипломаты уже подключились к решению проблемы, пока туристы вынуждены самостоятельно искать жилье в городе.
Unsplash
Как сообщает телеграм-канал Mash, более 600 пассажиров национального перевозчика Vietnam Airlines не могут вылететь в Москву из-за повторных отмен рейса VN63, следующего по маршруту Ханой — Шереметьево.
В терминале скопились люди, которые должны были отправиться в Россию еще 6 и 7 сентября.
Как стало известно, первый вылет в Москву был запланирован еще на субботу, 6 сентября, однако рейс отменили без объяснения причин. Всех пассажиров перебронировали на следующий день.
Продолжение ниже
Видео
Продолжение
В воскресенье, 7 сентября, туристы повторно прошли процедуру регистрации и паспортный контроль, оказавшись в терминале вылета аэропорта. Однако после многочасового ожидания им вновь объявили об отмене рейса.
По словам застрявших россиян, представители авиакомпании к ним не выходят и не предоставляют оперативной информации о дальнейших действиях. Людям предложили аннулировать прохождение границы, покинуть зону ожидания и самостоятельно отправиться в город.
На данный момент в аэропорту Ханоя находятся пассажиры уже двух несостоявшихся рейсов. На горячей линии авиакомпании Vietnam Airlines альтернативных вариантов перелета не предлагают, направляя пассажиров в офисы перевозчика в аэропорту, сотрудники которых, по свидетельствам очевидцев, не дают конкретных разъяснений.
Дипломатическая миссия России во Вьетнаме официально подтвердила, что в курсе ситуации. Представители посольства сообщили, что находятся в постоянном контакте с компетентными вьетнамскими ведомствами для скорейшего разрешения кризиса и защиты интересов российских граждан.
В качестве одной из возможных причин системного сбоя полетной программы рассматриваются сложности с авиастрахованием. Эксперты связывают это с недавними заявлениями украинской стороны об угрозах гражданским судам и обращениями в Международную организацию гражданской авиации (ИКАО).
В подобных обстоятельствах страховым компаниям может требоваться дополнительное время на переоформление или подтверждение страхового покрытия для выполнения рейсов в Россию. Данная техническая процедура занимает определенное время, что приводит к задержкам или временной приостановке полетов.
Прямо сейчас более 600 россиян остаются в неопределенном положении, ожидая официальных уведомлений от авиакомпании о дате и времени вылета в Москву.
Загружаем