Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций подготовило законопроект о масштабной реформе почтовой отрасли, который предполагает создание единой государственной платформы для официальной электронной переписки.
Обязательно и платно: россиян переведут на государственную электронную почту
Российские компании, индивидуальные предприниматели и самозанятые будут обязаны использовать новую государственную платформу для официальной переписки.
Unsplash
Как пишут «Ведомости», новая система станет основным каналом взаимодействия между гражданами, бизнесом и государством. Для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и самозанятых подключение к этому сервису будет обязательным и платным.
Вводится два новых понятия: электронная почтовая система и цифровой почтовый ящик. Под системой понимается государственная ИТ-платформа для пересылки документов, а цифровой ящик будет представлять собой адрес, создаваемый на базе портала «Госуслуги».
Оператором новой инфраструктуры правительство назначит организацию федеральной почтовой связи. Через эту систему государственные органы, Банк России и организации с публичными полномочиями смогут направлять официальные уведомления, заявления и извещения.
Бизнес, в свою очередь, получит возможность обмениваться с контрагентами и госсекторами претензиями, счетами и иными юридически значимыми документами.
Оплата за использование цифрового почтового ящика для предпринимателей будет носить регулярный характер. Законопроект предусматривает ежемесячные платежи за владение ящиком, а также тарифы за направление определенных категорий сообщений. Порядок установления цен и правила подключения определит правительство.
В случае отсутствия своевременной оплаты доступ к цифровому ящику может быть приостановлен.
Для обычных россиян система останется добровольной, при этом им предоставят право ограничивать круг отправителей, за исключением получения критически важных государственных уведомлений.
Техническая реализация проекта предполагает гибридный принцип доставки. Если у адресата есть личный кабинет в системе, документ поступит в электронном виде. В случае отсутствия аккаунта или технической возможности получения оператор распечатает отправление и доставит его в бумажном виде как обычное регистрируемое письмо.
Подобный механизм уже частично реализован «Почтой России» через сервис «Электронные заказные письма», где стоимость услуги варьируется от 37 до 91 рубля, а по некоторым оценкам — до 90 рублей за отправление. Однако текущий сервис является добровольным, тогда как новая платформа станет обязательной для бизнеса уже с 1 сентября 2026 года.
Инициатива Минцифры является частью более широкой программы модернизации «Почты России». Реформа также включает перевод коммунальных квитанций в электронную форму для экономии бумаги и разрешение на продажу безрецептурных лекарств в почтовых отделениях.
Ранее премьер-министр Михаил Мишустин в отчете правительства за 2025 год подчеркивал, что господдержка оператора направлена на решение накопленных финансовых проблем. При этом представители делового сообщества, в частности «Опора России» в лице первого вице-президента Марины Блудян, выразили недоумение по поводу необходимости новой платформы.
Эксперты отмечают, что у бизнеса уже есть работающие каналы связи через электронные подписи и существующие государственные личные кабинеты, а предварительных консультаций с предпринимателями по этому вопросу не проводилось.