С 1 сентября 2025 года в России должен заработать новый инструмент защиты от мошенников под названием «вторая рука». Как сообщает Центральный банк РФ, инструмент позволит любому человеку назначить доверенное лицо — родственника или друга — которое будет одобрять или отклонять подозрительные финансовые операции.
С 1 сентября россияне смогут подключить сервис «второй руки»: что это и как поможет сохранить свои деньги
Теперь россияне смогут назначить доверенное лицо, которое будет подтверждать или отклонять подозрительные переводы.
Freepik
Идея в том, чтобы создать дополнительный барьер на пути злоумышленников, которые ежедневно убеждают десятки тысяч россиян переводить им свои деньги.
Механизм работает просто. Владелец счета сам решает, кого назначить своей «второй рукой» и какие операции будут проходить через этого контролера. Можно установить проверку на все действия с деньгами или, например, только на переводы свыше определенной суммы и снятие наличных.
Когда клиент попытается совершить такую операцию, банк отправит уведомление его доверенному лицу. У «второй руки» будет 12 часов, чтобы подтвердить или отклонить транзакцию. Если за это время ответа не последует, банк автоматически отменит операцию.
Важный момент: у помощника не будет доступа к счету, он не сможет видеть баланс или самостоятельно совершать какие-либо действия с деньгами.
Эта мера вводится в первую очередь для защиты тех, кто чаще всего становится жертвой мошенников — пожилых людей и подростков. Родители смогут контролировать переводы своих детей, которых нередко вовлекают в схемы дропперства — передачи банковских карт для вывода похищенных средств. Для пенсионеров же это возможность обезопасить свои сбережения от настойчивых звонков «сотрудников службы безопасности банка».
При этом о полном запрете на переводы для пенсионеров речи не идет — контроль будет распространяться только на те операции, которые сам клиент заранее определил как рискованные.
Подключить сервис можно будет только по личному заявлению в своем банке. Чтобы мошенники не могли заставить человека быстро отключить защиту, предусмотрен «период охлаждения»: после подачи заявки на отключение сервис будет действовать еще 24 часа.
Однако, несмотря на официальную дату запуска 1 сентября, не все банки готовы к нововведению. Некоторые крупные игроки, такие как Т-Банк и Сбер, уже предлагают похожие услуги, но Ассоциация банков России попросила перенести обязательный запуск на год, чтобы остальные успели доработать свою инфраструктуру.
Банкиры также предлагают усовершенствовать механизм, например, добавив в список контролируемых операций переводы на собственные счета в других банках.
Эксперты предупреждают, что «вторая рука» — это не панацея, а лишь дополнительный инструмент защиты. Главная ответственность за сохранность денег по-прежнему лежит на самом владельце счета.
Есть и человеческий фактор: доверенное лицо может по ошибке подтвердить мошенническую операцию. В этом случае банк не будет нести финансовую ответственность, и возвращать деньги придется через суд. Однако, если перевод прошел из-за технической ошибки банка или на счет, который уже числится в базе мошенников ЦБ, банк будет обязан возместить ущерб.