Утром 26 января автовладельцы по всей России, использующие охранные системы компании Delta, столкнулись с масштабными проблемами в их работе. Клиенты начали массово сообщать о том, что не могут завести двигатели, выключить сигнализацию или даже получить доступ в салон своих автомобилей.
Хакеры взломали охранную систему Delta: сотни клиентов остались без автомобилей
В результате сбоя клиенты компании по всей России столкнулись с невозможностью завести двигатель или отключить сигнализацию.
Unsplash
Ситуация осложнилась тем, что официальный сайт и телефонные линии компании Delta в момент инцидента оказались недоступны, лишив клиентов возможности получить оперативную консультацию. Лишь после 13:00 по московскому времени в телеграм-канале компании появилось официальное сообщение с подтверждением проблемы.
По предварительным данным, для полного восстановления функциональности некоторым автовладельцам может потребоваться перепрошивка оборудования у официальных дилеров.
Позже компания Delta официально подтвердила факт инцидента, заявив о «масштабном внешнем воздействии на IT-инфраструктуру, направленном на нарушение работы сервисов». Представители компании квалифицировали произошедшее как спланированную хакерскую атаку.
В официальном сообщении было отмечено, что подобные инциденты все чаще становятся целью атак по всему миру, особенно в отношении крупных и технологически развитых участников рынка.
В результате внешнего воздействия доступность части онлайн-сервисов компании была временно ограничена. При этом в Delta подчеркнули, что на текущий момент признаков компрометации персональных данных клиентов не выявлено.
Для устранения последствий атаки и восстановления работы систем технические специалисты компании работают в усиленном режиме. К процессу также привлечены профильные эксперты в области кибербезопасности. В Delta сообщили, что ситуация является управляемой, и возвращение полной функциональности сервисов ожидается в ближайшее время.
Delta является федеральным провайдером систем безопасности, обеспечивающим охрану не только автомобилей, но и недвижимости, включая квартиры, коттеджи и коммерческие объекты.
Услуги компании включают круглосуточный мониторинг, моментальное реагирование экипажей и удаленное управление через мобильное приложение. Компания имеет представительства в различных городах России, в том числе в Казани.
Ранее стало известно о волне дистанционной блокировки двигателей на автомобилях марок Porsche и BMW 2013–2019 годов выпуска.
По информации владельцев, их транспортные средства внезапно переставали заводиться, а в некоторых случаях глохли прямо во время движения.