Большинство задач, выполняемых офисными сотрудниками, будут полностью автоматизированы с помощью искусственного интеллекта в ближайшие 12–18 месяцев.
Максимум полтора года: в Microsoft рассказали, когда ИИ окончательно заменит «белых воротничков»
Согласно прогнозу техногиганта, уже через 18 месяцев искусственный интеллект будет справляться с офисной работой лучше людей.
Unsplash
Такой прогноз озвучил Financial Times руководитель подразделения искусственного интеллекта Microsoft Мустафа Сулейман, обсуждая развитие технологий и их влияние на рынок труда.
По словам Сулеймана, речь идет о достижении ИИ производительности на уровне человека в большинстве, если не во всех, профессиональных задачах. Он уточнил, что это напрямую затронет «белых воротничков» — специалистов, работающих за компьютером, таких как юристы, бухгалтеры, менеджеры проектов и маркетологи.
Эта тенденция уже активно проявляется в сфере разработки программного обеспечения. Сулейман отметил, что многие разработчики используют написание кода с помощью ИИ для подавляющего большинства своей работы.
«В результате их роль смещается от непосредственного кодирования к выполнению метафункций, таких как отладка, анализ и стратегическое проектирование архитектуры систем», — отметил он.
Прогноз топ-менеджера Microsoft совпадает с мнениями других руководителей отрасли. Ранее генеральный директор Spotify Густав Седерстрем сообщил, что лучшие разработчики компании практически не пишут код вручную с декабря, используя внутренний ИИ-инструмент Honk.
Глава компании Anthropic Дарио Амодеи предположил, что в ближайшие пять лет ИИ вытеснит половину офисных сотрудников начального уровня, а генеральный директор Ford Джим Фарли заявил, что в ближайшее время ИИ оставит позади многих «белых воротничков».
Однако, параллельно с этими прогнозами существуют и скептические оценки немедленного влияния ИИ. Так, например, исследование Массачусетского технологического института (MIT) показало, что 95% случаев использования генеративного ИИ в бизнесе не оказали измеримого влияния на прибыль.
А согласно отчету PricewaterhouseCoopers, 55% руководителей компаний не увидели преимуществ от внедрения ИИ-инструментов. Некоторые исследователи предполагают, что увольнения, которые приписывают внедрению ИИ, на самом деле могут быть вызваны низкой эффективностью бизнеса.
Интересно, что сам Microsoft активно продвигает использование ИИ внутри компании и стремится к настоящей самодостаточности, разрабатывая собственные большие языковые модели (LLM). До сих пор компания, являясь одним из крупнейших инвесторов OpenAI, использовала технологии последней для своих продуктов, таких как Copilot.
По словам Сулеймана, Microsoft представит собственную ИИ-модель уже в этом году, продолжая инвестировать в конкурентов OpenAI, включая Anthropic и Mistral.
Как бы то ни было, прогнозы о трансформации рынка труда все чаще звучат на фоне волны увольнений в технологическом секторе. Только за последний год такие крупные IT-компании, как Amazon, Google, Meta и Microsoft, сократили более 123 тысяч сотрудников, и эта тенденция продолжается.
Одновременно ведущие специалисты OpenAI и Anthropic выражают обеспокоенность тем, что развитие ИИ-моделей опережает создание механизмов контроля, что создает потенциальные риски.