Министерство цифрового развития Российской Федерации объявило о запуске новой функции на портале «Госуслуги», направленной на усиление безопасности пользовательских аккаунтов.
На Госуслугах появился «доверенный контакт»: что это и как работает новая функция
Новый функционал сервиса позволит родственнику или даже близкому другу помочь восстановить доступ к аккаунту.
Unsplash
Опция, получившая название «Доверенный контакт», представляет собой дополнительный уровень защиты, который активируется при попытке смены пароля или восстановления доступа к учетной записи, что усложняет действия потенциальных мошенников.
Суть нововведения заключается в том, что пользователь может выбрать одного надежного человека из своего окружения, например, родственника или близкого друга, который станет его доверенным контактом. В случае, если владелец аккаунта инициирует процедуру смены пароля, дополнительный код подтверждения в виде СМС-сообщения будет отправлен на номер телефона этого доверенного лица.
В ведомстве пояснили, что данная функция не предоставляет доверенному контакту никакого доступа к личному кабинету, персональным данным пользователя или возможности совершать какие-либо действия от его имени. Роль этого человека сводится исключительно к получению и передаче кода верификации владельцу аккаунта.
Воспользоваться новой функцией могут все пользователи портала «Госуслуги» в возрасте от 14 лет. Однако требования к самому доверенному контакту более строгие. Им может стать только гражданин России, достигший совершеннолетия (18 лет), у которого есть собственная подтвержденная учетная запись на портале.
Кроме того, в его личном кабинете должны быть указаны актуальные данные российского паспорта и привязанный номер телефона.
Система имеет свои ограничения: у одного пользователя может быть назначен только один доверенный контакт, в то время как один человек может выступать в роли доверенного контакта для пяти разных пользователей (доверителей).
Процесс подключения функции следующий:
- Пользователю необходимо войти в свой личный кабинет на портале «Госуслуги» и перейти в раздел «Безопасность».
- В этом разделе появится новая опция «Доверенный контакт». Для добавления нужно указать данные приглашаемого человека: его имя, как оно указано в паспорте (без фамилии и отчества), и номер мобильного телефона, который привязан к его аккаунту на «Госуслугах».
- После этого система сформирует и отправит приглашение, которое поступит в личный кабинет потенциального доверенного контакта.
- Приглашение имеет ограниченный срок действия, и если оно не будет принято вовремя, процедуру придется повторить.
- После того как приглашенный человек подтвердит свое согласие, информация о нем появится в настройках безопасности владельца аккаунта.
В Минцифры также уточнили, что управление функцией полностью находится в руках пользователя. Отключить доверенный контакт или заменить его на другого человека можно в любой момент через те же настройки личного кабинета без каких-либо сложностей.
Ранее, в августе, правительство утвердило план мероприятий, согласно которому Минцифры, Минфин, МВД, Минэкономразвития, Роскомнадзор и ФСБ до конца 2026 года должны провести проверку актуальности абонентских номеров, используемых для получения госуслуг.
Этот план предусматривает открепление от учетных записей тех номеров, которые больше не принадлежат пользователям, что также может предотвратить случаи мошенничества.