Кассы офлайн и резервные SIM-карты: как российский бизнес перестраивает связь с клиентами из-за «белых списков»

Отключение не вошедших в реестр Минцифры банков и мессенджеров заставило компании экстренно менять работу платежных терминалов и внутреннюю логистику.
Игорь Барышев
Игорь Барышев
Кассы офлайн и резервные SIM-карты: как российский бизнес перестраивает связь с клиентами из-за «белых списков»
Unsplash

Осенью 2025 года в России запустили механизм «белых списков» интернет-ресурсов, сохраняющий доступ к утвержденным Минцифры сайтам при отключениях мобильного интернета. Изначально мера заявлялась как временная, но к весне 2026 года ограничения стали регулярными в ряде регионов, а также в Москве и Санкт-Петербурге.

В список доступных ресурсов вошли «Госуслуги», сайты государственных ведомств, маркетплейсы, «Яндекс», «ВКонтакте», мессенджер Max, а также банки ВТБ и ПСБ. При этом вне перечня остались другие крупные банки, а также мессенджеры Telegram и WhatsApp* (принадлежит компании Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена).

Unsplash
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Внедрение нового механизма потребовало от бизнеса полностью менять каналы связи между сотрудниками, а также схемы работы с контрагентами.

Как пояснил порталу «Телеспутник» руководитель pre-sale направления компании Mrnet Константин Исаев, теперь сам факт подключения к сети не гарантирует доступность конкретного сервиса. Дело в том, что из-за отключений не вошедших в списки банков могут не проходить транзакции и переставать работать терминалы оплаты.

Наиболее чувствительными к таким сбоям оказались кассовые операции, логистика, производство и диспетчеризация.

«Компаниям приходится прописывать новые сценарии работы. Сотрудникам рекомендуют держать критичные документы локально, использовать обычную телефонную связь или SMS в качестве запасного канала, а также фиксировать заявки офлайн для их последующей передачи, не пытаясь самостоятельно экспериментировать с обходами блокировок», — отметил эксперт.

Продолжение ниже Продолжение

Отдельные отрасли уже адаптируются к новым условиям через профильные ведомства. Так, ранее директор Департамента цифрового развития Минздрава РФ Дмитрий Темнов в ответ на запрос Российской ассоциации аптечных сетей сообщил о готовности министерства ходатайствовать о включении сайтов аптек в перечень социально значимых. Списки таких ресурсов ассоциация собрала совместно с Торгово-промышленной палатой.

Для упорядочивания технической части Минцифры планирует выделить IP-адреса разрешенных сервисов в отдельные подсети. Ведомство предложило CDN-сервисам, хостинг-провайдерам и компаниям по веб-защите провести соответствующую настройку, которой уже занимается провайдер RabbitLink.

Технически блокировки реализуются различными методами. В феврале 2026 года домены YouTube удалили из Национальной системы доменных имен, после чего DNS-серверы перестали выдавать его адреса. Игровой сервис Roblox блокировался с 3 декабря 2025 года, но 10 июня 2026 года Минцифры сняло ограничение. При этом Discord на сентябрь 2026 года по-прежнему остается недоступным.

В мае 2026 года с неожиданными проблемами столкнулись жители Подмосковья: небольшие провайдеры, раздававшие домашний интернет через мобильную сеть, попали под действие «белых списков». Выяснилось, что в сотовых сетях фильтрация идет жестко по IP-адресам, что делает любые стандартные способы обхода неэффективными.

Unsplash

В новых реалиях классическая схема резервирования связи с одним проводным каналом и роутером на одну SIM-карту перестала отвечать потребностям бизнеса.

По словам Константина Исаева, для критичных объектов целесообразно использовать проводной канал и мобильные подключения от двух-четырех разных операторов в одном устройстве.

«Наиболее стабильным решением становится технология бондинга, при которой трафик дробится порциями по 5-15 Мбит/с и передается одновременно через несколько SIM-карт, образуя единое логическое соединение. В отличие от обычной балансировки, при отказе одной из сетей связанные с ней активные сессии не разрываются», — рассказал он.

По его словам, это решение подходит для обеспечения работы касс, видеосвязи и удаленного доступа. При этом специалист уточнил, что стопроцентной устойчивости ни одна схема дать не может, так как отказ может произойти на уровне оборудования, электропитания или самого внешнего сервиса.

Загружаем