В целом, проблема выгорания является типичной для OLED-матриц, которые установлены в последних моделях iPhone. Это неизбежный процесс, связанный с технологией производства. Однако выгорание происходит через 2-3 года использования, а не спустя несколько дней работы. Поэтому новости о проблемных экранах тут же облетели сеть. Стало понятно, что неисправность носит массовый характер, а причина неполадки неизвестна.
Apple прокомментировала проблему выгорания экранов: смартфон можно обменять на новый или вернуть деньги
Проблема выгорания экрана новых iPhone носит массовый характер, поэтому компания Apple решила прокомментировать ситуацию.
Freepik
Несколько дней назад, пользователи новых iPhone 15 Pro и Pro Max столкнулись с неприятной неполадкой: экран смартфона начал выгорать спустя несколько дней использования.
Сегодня компания Apple наконец-то прокомментировала ситуацию. В опубликованном обращении компания предложила всем пользователям, которые столкнулись с выгоранием дисплеев, посетить официальный сервисный центр. Если специалисты Apple установят, что проблема носит аппаратный, а не программный характер, то устройство можно будет обменять на новое или отремонтировать по гарантии.
Примеры выгоревших экранов
Продолжение ниже
Видео
Продолжение
Также компания допускает, что выгорание экранов на новых iPhone носит исключительно программный характер, а значит может быть исправлено в следующих версиях прошивки, поэтому о гарантийном ремонте речи идти не может. Таким пользователям остается только ждать выхода обновления.
Но есть еще одна опция: если вы столкнулись с выгоранием экрана сразу после покупки (еще не прошло 14 дней), то устройство можно вернуть в магазин и получить деньги, либо обменять на новое.
К слову, для пользователей из России это единственная доступная опция. Компания Apple официально ушла из страны еще в прошлом году, поэтому отнести устройство в официальный сервисный центр не получится. Поэтому тем, кто хочет приобрести новый iPhone 15 Pro или Pro Max лучше всего подождать несколько месяцев. Apple исправит все неполадки и тогда смартфон можно смело покупать, не опасаясь перегрева, выгоревшего экрана и других неисправностей.
Примеры выгоревших экранов
Также компания допускает, что выгорание экранов на новых iPhone носит исключительно программный характер, а значит может быть исправлено в следующих версиях прошивки, поэтому о гарантийном ремонте речи идти не может. Таким пользователям остается только ждать выхода обновления.
Но есть еще одна опция: если вы столкнулись с выгоранием экрана сразу после покупки (еще не прошло 14 дней), то устройство можно вернуть в магазин и получить деньги, либо обменять на новое.
Несколько дней назад, пользователи новых iPhone 15 Pro и Pro Max столкнулись с неприятной неполадкой: экран смартфона начал выгорать спустя несколько дней использования.
В целом, проблема выгорания является типичной для OLED-матриц, которые установлены в последних моделях iPhone. Это неизбежный процесс, связанный с технологией производства. Однако выгорание происходит через 2-3 года использования, а не спустя несколько дней работы. Поэтому новости о проблемных экранах тут же облетели сеть. Стало понятно, что неисправность носит массовый характер, а причина неполадки неизвестна.
К слову, для пользователей из России это единственная доступная опция. Компания Apple официально ушла из страны еще в прошлом году, поэтому отнести устройство в официальный сервисный центр не получится. Поэтому тем, кто хочет приобрести новый iPhone 15 Pro или Pro Max лучше всего подождать несколько месяцев. Apple исправит все неполадки и тогда смартфон можно смело покупать, не опасаясь перегрева, выгоревшего экрана и других неисправностей.
Сегодня компания Apple наконец-то прокомментировала ситуацию. В опубликованном обращении компания предложила всем пользователям, которые столкнулись с выгоранием дисплеев, посетить официальный сервисный центр. Если специалисты Apple установят, что проблема носит аппаратный, а не программный характер, то устройство можно будет обменять на новое или отремонтировать по гарантии.
Примеры выгоревших экранов
Также компания допускает, что выгорание экранов на новых iPhone носит исключительно программный характер, а значит может быть исправлено в следующих версиях прошивки, поэтому о гарантийном ремонте речи идти не может. Таким пользователям остается только ждать выхода обновления.
Но есть еще одна опция: если вы столкнулись с выгоранием экрана сразу после покупки (еще не прошло 14 дней), то устройство можно вернуть в магазин и получить деньги, либо обменять на новое.
К слову, для пользователей из России это единственная доступная опция. Компания Apple официально ушла из страны еще в прошлом году, поэтому отнести устройство в официальный сервисный центр не получится. Поэтому тем, кто хочет приобрести новый iPhone 15 Pro или Pro Max лучше всего подождать несколько месяцев. Apple исправит все неполадки и тогда смартфон можно смело покупать, не опасаясь перегрева, выгоревшего экрана и других неисправностей.
Загружаем