С 1 сентября в России начнут действовать новые правила продажи смартфонов, планшетов и других электронных устройств, которые напрямую затронут всех производителей, включая Apple.
С 1 сентября в России вводятся новые правила продажи смартфонов: какие устройства будут считаться некачественным товаром

Как сообщил РИА Новости член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин, согласно поправкам в закон «О защите прав потребителей», компании будут обязаны обеспечить пользователям полную и беспрепятственную работу российского магазина приложений RuStore.

Новые нормы, закрепленные в законе, который был подписан президентом Владимиром Путиным 7 июля, требуют от производителей гарантировать три ключевые возможности:
- свободное скачивание
- беспрепятственное обновление
- проведение оплаты через RuStore с использованием российских банковских карт
Любые технические ограничения, будь то блокировка установки самого магазина или сбои в работе загруженных из него приложений, будут считаться нарушением закона.
Закон вводит четкие последствия для компаний, которые не смогут выполнить эти требования. Устройство, на котором функциональность RuStore ограничена, будет официально признаваться некачественным товаром.
Этот статус даст покупателям право потребовать полного возврата денег, замены гаджета на аналогичный или его бесплатного ремонта. Основанием для такой претензии может стать любой сбой — от невозможности установить магазин до отказа в проведении платежа.
«Эти правила особенно актуальны для компаний с закрытыми экосистемами, которые не допускают на свои устройства сторонние магазины приложений», — пояснил Антон Немкин.
В первую очередь речь идет об Apple, чей App Store является единственным официальным источником программ для iPhone и iPad. При этом уже разработана версия RuStore для операционной системы iOS, и ее появление на устройствах будет зависеть от выполнения компанией Apple требований российского законодательства.

Кстати, эта мера является частью более широкой тенденции по регулированию цифрового рынка в России. Так, с 1 сентября этого года мессенджер Max также станет обязательным для предустановки на все новые смартфоны.
По словам Немкина, аналогичные правила по открытию экосистем для сторонних разработчиков уже действуют в Европейском союзе, а новый российский закон направлен на защиту интересов местных пользователей и создание независимой технологической инфраструктуры.