Все больше пользователей разочаровываются в iPhone 15 — независимое исследование
Тим Кук выступил на пресс-конференции Apple, приуроченной подведению итогов первого квартала 2024 года. Настрой генерального директора Apple был оптимистичный: он рассказывал, что продажи в Китае упали не так уж и драматично, а пользователи невероятно довольны серией iPhone 15.
Тим Кук не ссылался на какие-либо исследования, а отметил, что в Apple существуют свои метрики подсчета удовлетворенности устройствами бренда. И для серии iPhone 15 они составляют 99%. Удивительная цифра: новыми смартфонами компании довольны почти все покупатели. Однако реальность не сходится со столь радужными заявлениями.
Портал PerfectRec уже давно следит за уровнем удовлетворенности пользователей iPhone. Они анализируют более 700 тысяч отзывов в сети, чтобы зафиксировать точные настроения обладателей смартфонов. И их данные сильно отличаются от того, что заявляет Тим Кук: в целом пользователи удовлетворены iPhone 15, но с каждым месяцем количество негативных отзывов растет.
Сравним изменения за 4 месяца с момента начала наблюдений:
- iPhone 15: 68,2% → 78,1%;
- iPhone 15 Plus: 70% → 73,5%;
- iPhone 15 Pro: 73,5% → 66,1%;
- iPhone 15 Pro Max: 77% → 72,5%.
До цифр, которые сообщил Тим Кук, очень далеко. И пусть удовлетворенность базовыми моделями выросла, однако обладатели pro-смартфонов все чаще остаются недовольны гаджетами. В чем причины?
Они типичны: чаще всего жалуются на минимальные изменения в дизайне и производительности устройств, слишком большой блок камер и слабый аккумулятор. Последнее, к слову, актуально только для iPhone 15 Pro. Там действительно не самая впечатляющая автономность.
В целом, статистика от PerfectRec четко демонстрирует, что пользователи положительно оценивают новые гаджеты компании, но хотят изменений. Особенно недовольны те, кто перешел с 14 серии iPhone: изменения в производительности и дизайне нужно искать под микроскопом.
Но это лишний раз доказывает простую истину: обновлять смартфон каждый год теперь нет никакого смысла. Более того, даже если у вас iPhone 13 Pro Max, переходить на устройство нового поколения пока рано: можно подождать еще год.