Задержки поездов и никакого света: что делать туристам, оказавшимся в эпицентре шторма на Черном море
На черноморских курортах РФ, где продолжает бушевать шторм, сейчас находятся более полусотни тысяч организованных туристов. Об этом сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР), добавив, что пока жалоб от путешественников не поступало.
Буря, которая разразилась на побережье Черного моря накануне, затронула Крым, Краснодарский край и Турцию. Несмотря на режим ЧС, объявленный на территории Крымского полуострова, разрушения инфраструктуры и информацию о жертвах, россияне не обращались к туроператорам за помощью.
Вице-президент АТОР Сергей Ромашкин отметил, что в отечественных курортных зонах находятся до 70 тысяч туристов — речь идет о тех, кто прибыл в составе групп и по путевкам. В ассоциации отметили, что готовы реагировать на все обращения, если они появятся.
Главные проблемы
Шторм на юге России привел сбоям в работе железнодорожного транспорта. С проблемами столкнулись пассажиры поезда №102, который отправился из Адлера в Москву около 22:00 26 ноября. Состав сильно задержался в пути: сначала его надолго остановили в Сочи, а затем еще на 7 часов на станции в Лазаревском. Выйти наружу людям разрешили только около 08:00 утра 27 ноября, пишет TourDom.
Позже дирекция Северо-Кавказской железной дороги пояснила, что поезда останавливают из-за деревьев, упавших на пути. Кроме состава из Адлера в столицу, оказались задержаны рейсы Адлер — Самара, а также Сухум — Москва. Похожая ситуация и с поездами, следующими в обратную сторону, на юг.
«Федеральная пассажирская компания» («дочка» РЖД) объявила, что пассажиры поездов, задержанных или отмененных из-за разгула стихии, смогут вернуть или обменять свои билеты без дополнительных сборов и плат.
Еще одно неудобство — перебои в электроснабжении. Из-за урагана без света остались целые районы Крыма. Глава республики Сергей Аксенов заявил, что на восстановление инфраструктуры может уйти до двух суток.
Куда туристам обращаться за помощью
Сейчас помощь туристам, застрявшим на курортах из-за непогоды, готовы оказать как АТОР, так и власти пострадавших регионов.
А заслуженный спасатель России Сергей Щетинин в беседе с RT дал рекомендации путешественникам, оказавшимся в эти дни на черноморском побережье. Он советует:
- оставаться в отелях — желательно на верхних этажах, держаться как можно дальше от окон;
- не выходить на улицу, не подходить к ограждениям и не взбираться на волнорезы;
- постараться запастись водой и едой, а также источниками освещения;
- при пребывании на улице избегать металлических конструкций и высоких деревьев.