Жители России столкнулись с масштабным сбоем в работе Системы быстрых платежей (СБП). Как свидетельствуют данные портала Downdetector, всего за час сервис получил несколько тысяч жалоб.
Система быстрых платежей перестала работать в России: с чем связан масштабный сбой
Проблемы с переводами наблюдаются у всех банков, подключенных к системе.
Unsplash
Первые проблемы в функционировании СБП были зафиксированы после 10:00 утра по московскому времени. К 11:00 количество заявлений от пользователей, пожаловавшихся на сбой, достигло почти шести тысяч.
Некоторые заявители не смогли войти в свой личный кабинет, другие сообщили, что не могут осуществить денежные переводы. При попытке отправить деньги через банковское приложение у них всплывает уведомление о «непредвиденной ошибке». «Пишет, что сервис временно не работает, просит попробовать другой способ перевода», — рассказал один из юзеров. При этом проблемы зафиксированы у всех банков, которые поддерживают переводы по СБП.
К 11:00 больше всего жалоб на сбой поступило из Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Также проблемы зафиксированы в Тверской, Нижегородской, Свердловской областях, Москве и Подмосковье.
Оператор СБП пока не давал официальных комментариев по поводу сбоя. Его причины на данный момент остаются неизвестными.
При этом незадолго до «падения» Системы быстрых платежей СМИ сообщили, что сервисы «Лукойла» подверглись масштабной хакерской атаке. По неподтвержденным официально данным, работники компании утром в среду не смогли воспользоваться своими компьютерами, на которых появилось странное сообщение о поломке. Источники утверждают, что сотрудников попросили не входить в свои аккаунты с использованием логина и пароля, чтобы избежать вероятных утечек данных.
При этом от предполагаемой атаки пострадали и российские автомобилисты. Некоторые водители не смогли заплатить на АЗС «Лукойла» за бензин при помощи банковских карт, поскольку платежные терминалы также перестали полноценно функционировать. Пока неизвестно, как много времени потребуется для устранения всех неполадок. Источники утверждают, что после предыдущей масштабной атаки на системы компании этот процесс занял три дня.
Также утром 26 марта пользователи пожаловались на сбои в работе сервисов МВД. По словам россиян, они не смогли воспользоваться соответствующими функциями в приложении «Госуслуги». Правда, проблема оказалась не настолько масштабной, как в случае с СБП — за час было зафиксировано несколько десятков жалоб. Большая часть из них поступила из Республики Калмыкия — на этот регион пришлось 14% от всех заявлений.