Депутат Никита Чаплин отмечает: у долларовых купюр не существует срока годности. По словам парламентария, абсолютно все банкноты, которые были выпущены Федеральной резервной системой США после 1914 года, считаются действительными и должны приниматься к оплате.
Что делать, если банк отказывается принимать старые доллары и не выдает новые: инструкция от Госдумы
Депутат Чаплин разъяснил, в каких случаях такие действия банков считаются нарушением.
Unsplash
На фоне падения курса доллара в России многие граждане столкнулись с неожиданной проблемой: им оказалось непросто приобрести купюры нового образца, а также поменять в банках уже приобретенные «старые» банкноты. В Госдуме считают такую ситуацию неправомерной. Депутат от «Единой России» Никита Чаплин объяснил, куда может обратиться клиент банка, столкнувшийся с нарушениями.
Почему банк не принимает доллары старого образца
Проблемы с обменом наличных возникли в России еще осенью 2024 года. Тогда выяснилось, что обменники в некоторых странах – например, Турции и ОАЭ — принимают только новые долларовые банкноты, выпущенные после 2013 года. При этом в ряде государств Юго-Восточной Азии такие купюры могут обменять с дисконтом, а некоторые российские финансовые организации и вовсе отказываются с ними работать.
Глава комитета по финансовому рынку Анатолий Аксаков заявил, что власти «не могут командовать банками» и диктовать им, какие деньги принимать в оборот. Однако его коллеги в парламенте считают иначе.
Что делать, если банк отказывается выдать новые доллары
Политик подчеркнул, что российские банки, клиенты которых решили обменять «старые» купюры, не имеют права отказывать в их приеме. Однако важно, чтобы банкноты были в удовлетворительном состоянии и не вызывали никаких сомнений в их подлинности.
Чаплин добавил, что решение о приеме или отказе в приеме валюты старого образца остается за банком. Если организация выдала такие купюры, клиенту необходимо для начала обратиться к руководству отделения и потребовать заменить банкноты на новые. Если же банк откажет, Чаплин советует обращаться с жалобой в Центробанк.
Однако разночтений в том, принимать ли у клиентов уже имеющиеся купюры старого образца, быть не может. В Госдуме отмечают, что банки обязаны осуществлять операции с такими деньгами. «В случае отказа в обмене граждане имеют право потребовать письменное обоснование причины отказа», — сказал Чаплин.
Он также добавил, что все финансовые учреждения в России могут устанавливать собственные критерии оценки степени износа иностранных купюр. Тем не менее эти критерии не должны противоречить российскому законодательству или ущемлять права потребителей. Если владелец денежных средств считает, что его права нарушаются, он может обратиться в суд или Роспотребнадзор.