Борьба с мошенниками наверняка будет продолжаться еще долго, но теперь пострадавшим станет проще обратиться в полицию, заявить о преступлении. Так, с 1 октября в приложениях российских банков появится функция, которая позволит клиентам сообщать об операциях, совершённых без их ведома. ЦБ назвал ее «спецкнопкой для пострадавших от мошенников».
С 1 октября в банковских приложениях появится новая кнопка. С ее помощью можно будет жаловаться на мошенников

Тема телефонного мошенничества продолжает оставаться одной из центральных в России. Несмотря на ряд ограничений, преступники все еще находят способы обманывать россиян. Часто на очень крупные суммы.

Все системно значимые банки России должны внедрить эту функцию с 1 октября. К таким банкам относятся ВТБ, «Альфа-Банк», «Сбербанк», «Т-Банк» и другие учреждения. Так что большинство россиян точно смогут воспользоваться новой функцией.
Но для чего нужна эта кнопка? Она возвращает деньги на счет? Вовсе нет. С помощью новой кнопки можно в автоматическом режиме сформировать справку по операции, которую человек считает мошеннической. И уже с этой справкой можно обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела.
В справке будут указаны следующие данные:
- банк;
- Ф.И.О. и данные клиента;
- данные об операции: номера счетов и карт, номера и адреса банкоматов;
- сведения о получателе: номера счетов и карт и способы получения;
- сумма операции;
- валюта операции;
- дата и время операции.

Если у вас iPhone, скачать обновленное банковское приложение не получилось (оно наверняка выйдет в начале октября), либо же вы принципиально не пользуетесь приложениями (но карта есть), то заказать такую справку можно будет в банкомате. Также наверняка будет возможность получить документ в офисе банка, хотя этот способ едва ли можно назвать самым удобным.
Так что никакой волшебной кнопки для возвращения денег не будет, но зато станет значительно меньше бюрократии. Пострадавший может в течение нескольких секунд после осознания обмана заказать справку и сразу же пойти в полицию с заявлением. А чем меньше времени пройдет с момента возбуждения уголовного дела, тем выше шансы вернуть деньги и наказать мошенников по всей строгости закона.
Но лучше все равно не попадаться на удочку мошенников. Далеко не всем удается вернуть деньги. А часто речь идет о весьма солидных суммах. Чтобы по максимуму себя обезопасить, установите блокировщики спама на телефон, старайтесь поменьше отвечать на звонки с незнакомых номеров. Особенно, если в планах никаких звонков не было.