Мощная DDoS-атака на интернет-провайдера Lovit, которая произошла 21 марта, парализовала жизнь сотен тысяч жителей жилых комплексов «ПИК» в Москве и других регионах. Роскомнадзор подтвердил факт атаки и немедленно задействовал национальную систему противодействия DDoS.
Добрались до провайдеров: сотни москвичей остались без интернета и не могли попасть в квартиры из-за хакерской атаки
Жильцы домов от застройщика «ПИК» оказались в ловушке: из-за неработающих домофонов они не смогли открыть двери подъездов.
Unsplash
Как сообщает телеграм-канал Shot, несмотря на принятые меры, атака оказалась крайне эффективной и привела к длительному отключению интернета для многих абонентов.
Ситуация усугубляется тем, что Lovit является, по сути, монопольным провайдером в ЖК «ПИК». Жителям не предоставляется возможность выбора другого оператора, что делает их чрезвычайно уязвимыми перед подобными инцидентами. Отсутствие альтернатив означает, что в случае сбоя у Lovit жильцы остаются полностью без связи.
DDoS-атака не только лишила жителей доступа в интернет, но и создала ряд дополнительных проблем. Многие жильцы жилых комплексов от «ПИК» используют мобильное приложение для открытия домофонов, отказавшись от традиционных магнитных ключей, стоимость которых составляет 3000 рублей. Приложение требует подключения к интернету, и в результате атаки домофоны перестали работать.
Жильцы оказались в ловушке: кто-то не мог попасть домой, а кто-то не мог выйти из квартиры. В социальных сетях появились сообщения о различных способах решения проблемы: жильцы звонили соседям, вызывали курьеров с магнитными ключами и придумывали другие хитрости.
Кроме того, из-за отсутствия интернета стало невозможно получать заказы из пунктов выдачи, расположенных на территории ЖК. Также жильцы сообщали о проблемах с мобильной связью. Существует версия, что Lovit намеренно снижает качество мобильной связи в ЖК, чтобы подтолкнуть жителей к использованию своего Wi-Fi.
Эта практика, если она действительно имеет место, вызывает дополнительные вопросы к монопольному положению Lovit в ЖК «ПИК». Эксперты отмечают, что такая ситуация является типичной для многих жилых комплексов и делает их жителей заложниками одного провайдера.
Компания Lovit признала проблемы и заверила, что делает все возможное для восстановления сервиса. Провайдер пообещал вернуть доступ в интернет в течение суток и компенсировать причиненные неудобства перерасчетом абонентской платы. Роскомнадзор также продолжает принимать меры по борьбе с DDoS-атакой.
Однако до сих пор интернет во многих квартирах ЖК «ПИК» так и не появился, и жильцы вынуждены ждать и искать другие способы решения возникших проблем.