В среду, 23 сентября, пользователи в крупнейших мегаполисах и десятках субъектов России столкнулись с масштабными сбоями в работе мобильного интернета и онлайн-сервисов.
Две столицы без интернета и связи: волна сбоев накрыла десятки регионов России

По данным мониторинговой платформы Downdetector, основной объем жалоб на нестабильное соединение и полную недоступность мобильной связи данных поступает из Москвы, Санкт-Петербурга, а также соседних регионов — Московской и Ленинградской областей.


Так, пользователи двух крупнейших агломераций страны на протяжении всего дня сообщают о невозможности загрузить онлайн-карты, открыть мессенджеры, запустить потоковое видео или воспользоваться приложениями, в то время как проводные сети продолжают работать стабильно.
В Москве и Подмосковье за сутки зафиксировано около 2,5 тысячи и 1,4 тысячи жалоб соответственно, при интенсивности от 59 до 105 обращений в час. При этом 90% столичных пользователей жалуются на общий сбой сети, 4% сообщают о сбоях приложений, а по 2% приходится на неполадки сайтов и отдельных сервисов.
Наибольшая доля жалоб в Московском регионе распределилась между операторами МТС (8%) и «МегаФон» (5%), сервисом Janitor AI (8%), платформой «ЮБуст» (5%) и медицинской системой ЕМИАС (5%).
В Санкт-Петербурге и Ленинградской области число обращений за сутки достигло 1,6–1,7 тысячи при средней частоте 38–39 жалоб в час. Здесь на полный отказ мобильной сети пришлось 56% сообщений, на сбои в работе приложений — 36%, сайтов — 4%, а личных кабинетов — 2%.
Основной объем нареканий зафиксирован у клиентов провайдеров «СкайНэт» (19%) и «Невалинк» (6%), а также у пользователей Telegram, DeepSeek и Janitor AI (по 6%).
Помимо двух столиц, нестабильное соединение и потеря доступа к мобильным данным затронули Нижегородскую и Новосибирскую области, Пермский край, Татарстан, Свердловскую, Ростовскую, Воронежскую, Челябинскую, Омскую, Калининградскую, Магаданскую, Тульскую, Калужскую, Тамбовскую и Ярославскую области.
Среди операторов пик обращений пришелся на абонентов МТС и «Ростелекома». Отдельные сложности зафиксированы в работе нейросети DeepSeek, где на перегрузку серверов пожаловались более 1,1 тысячи человек, игровой платформы Steam, собравшей свыше 3,1 тысячи жалоб, а также сервисов Минздрава и Федеральной службы судебных приставов.

Ограничения мобильной связи вызваны мерами безопасности в условиях потенциальных атак беспилотных летательных аппаратов, базовые станции которых могут использоваться для передачи стратегических данных и координации.
Президент России Владимир Путин ранее подтверждал, что сложности со связью в крупных городах связаны с предотвращением террористических угроз, а губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко отмечал, что блокировки вводятся по сигналам спецслужб.
Практика масштабных отключений мобильного интернета применяется в стране с мая 2025 года, когда меры безопасности вводились к 80-летию Победы. В периоды действия ограничений мобильный трафик фильтруется через утвержденные Минцифры «белые списки», сохраняющие доступ исключительно к социально значимым отечественным ресурсам, в то время как зарубежные платформы, включая YouTube и Telegram, остаются заблокированными или замедленными.
