О планах Amazon сообщила газета The New York Times, которая ознакомилась с внутренними документами компании. Обозреватели отметили, что за прошедшие два десятка лет ни одна другая корпорация не внесла большего вклада в процесс автоматизации американского рынка труда, чем Amazon. Сейчас ее руководство считает, что американский гигант находится на пороге новых крупных перемен на рабочих местах – замещения более полумиллиона рабочих мест роботами.
600 тысяч человек потеряют работу: Amazon начнет массово нанимать роботов вместо людей
Корпорация хочет обеспечить автоматизированное выполнение 75% своих операций.
PxHere
Компания Amazon разработала долгосрочный план по автоматизации своего производства. Как следует из его содержания, уже в ближайшие годы до 75% операций корпорации будут выполнять роботы, которые заменят около 600 тысяч обычных сотрудников.
По данным NYT, с 2018 года штат сотрудников Amazon продемонстрировал трехкратный рост – сегодня он достигает почти 1,2 миллиона человек. Однако команда автоматизации корпорации считает, что к 2027 году она сможет избежать необходимости в найме более 160 тысяч сотрудников – это позволит сэкономить около 30 центров на каждом товаре, который в Amazon подберут, упакуют и доставят покупателю.
В планах у топ-менеджмента увеличить показатели продаж вдвое уже к 2033 году при условии увеличения численности рабочей силы. «Это означает, что Amazon не придется нанимать более 600 000 человек», — пишет американское издание.
Уже сегодня на объектах, предназначенных для быстрой доставки товаров Amazon, создаются склады, в работе которых задействовано минимальное количество людей. При этом составители внутренней документации корпорации предлагают менеджерам избегать использования таких терминов, как «автоматизация» и «искусственный интеллект» при публичном обсуждении процессов роботизации. Вместо этого им рекомендуется упоминать «передовые технологии», а слово «робот» заменять на «кобот» — термин, предполагающий сотрудничество автоматизированных систем с человеком.
В компании уже прокомментировали материал NYT, отметив, что полученные изданием документы были неполными. Представитель Amazon Келли Нантел заявила, что отчеты отражают точку зрения лишь одной группы внутри корпорации. По ее словам, на предстоящий праздничный сезон руководство Amazon намерено нанять около 250 тысяч человек. При этом в компании отказались пояснить, какое количество из этих вакансий будет постоянным. Там также добавили, что не настаивают на использовании определенных терминов руководителями.
По мнению опрошенных NYT экспертов, тренд на автоматизацию, развиваемый Amazon, вскоре будет подхвачен и другими крупными американскими компаниями. «Как только в Amazon поймут, как извлекать из этого прибыль, автоматизация распространится и на других», — уверен профессор Массачусетского технологического университета Дарон Асемоглу.