Утром 16 декабря пользователи из множества регионов России начали сообщать о массовых проблемах с доступом к мобильному интернету. Абоненты основных операторов — «МегаФона», МТС, «Билайна» и их виртуальных партнеров — столкнулись со значительным снижением скорости соединения или полным отсутствием доступа к сети.
Еле грузится или вообще не работает: регионы России остались без мобильного интернета из-за сбоя у ведущих операторов
Абоненты от Приморья до Москвы жалуются на отсутствие связи у МТС, «МегаФона» и «Билайна».
Freepik
Информация о неполадках подтверждается данными независимых сервисов мониторинга, таких как Downdetector и «Сбой.рф», которые фиксируют резкий рост числа жалоб.
Перебои со связью носят масштабный характер и затронули регионы от Дальнего Востока до европейской части страны. Согласно статистике обращений, наибольшее количество жалоб поступило из следующих областей:
- Приморский край
На этот регион приходится около 27% всех сообщений о сбоях.
- Санкт-Петербург и Ленинградская область
Суммарно около 13% жалоб. Только из Санкт-Петербурга за последние три часа поступило более 79 обращений.
- Москва и Московская область
На столичный регион приходится около 12% жалоб, зафиксировано более 176 обращений за последние часы.
- Иркутская область
Отмечено более 66 жалоб за последние три часа.
- Другие регионы
Проблемы также зафиксированы в Нижегородской, Новосибирской, Хабаровской, Самарской, Новгородской, Челябинской, Свердловской, Магаданской и Калужской областях.
Пользователи чаще всего указывают на проблемы в сети оператора «МегаФон», однако сбои также наблюдаются у абонентов МТС и «Билайн».
Помимо общего ухудшения работы мобильного интернета, зафиксированы неполадки в работе конкретных онлайн-сервисов и приложений. За последние 24 часа поступили сотни сообщений о проблемах с доступом к мессенджерам Telegram и WhatsApp* (принадлежит компании Meta, которая признана в РФ экстремистской организацией и запрещена).
Также более 100 пользователей сообщили о сбоях в работе сервисов Google. Кроме того, отмечены трудности с доступом к сайтам ФМБА России, Max и «Решу ЕГЭ».
На момент публикации официальных комментариев от операторов сотовой связи не поступало. Однако представители власти ранее неоднократно связывали подобные инциденты с мерами по обеспечению безопасности.
Например, власти Санкт-Петербурга и Ленинградской области подтвердили, что текущие ограничения могут быть связаны с противодействием беспилотным летательным аппаратам (БПЛА). Глава Ленобласти Александр Дрозденко подтвердил введение аналогичных мер в регионе. Жителям Санкт-Петербурга, по данным ТАСС, рассылались сообщения о возможных перебоях.
Массовые отключения мобильного интернета в Санкт-Петербурге продолжаются уже несколько дней
С мая 2025 года, когда ограничения впервые были введены в период празднования 80-летия Победы, региональные власти периодически прибегают к отключению мобильного интернета при возникновении потенциальных угроз.
В некоторых случаях власти не предупреждают о вводимых мерах, а информация о конкретных причинах и масштабах ограничений не подлежит разглашению в соответствии с законодательством.
Точные сроки полного восстановления работы сетей не называются. Как показывает опыт прошлых инцидентов, в большинстве регионов связь нормализуется в течение нескольких часов. Однако в приграничных областях ограничения могут действовать более длительное время.