Москва, Питер, далее – везде: в каких российских регионах самые большие проблемы с мобильным интернетом

Согласно данным мониторингового сервиса DownDetector, основная часть претензий поступает от абонентов операторов МТС и «Ростелеком». Пользователи сталкиваются с невозможностью загрузки страниц, медленным соединением или полным отсутствием сигнала.

Среди приложений, работа которых утром в понедельник оказалась нестабильной, выделяются мессенджер Telegram и сервисы компании Google.

География проблем с доступом в интернет охватила крупные города и области. По состоянию на первую половину дня 13 мая, наиболее активный рост числа жалоб наблюдается в Московском регионе и Санкт-Петербурге. В Москве зафиксировано почти 2500 жалоб за сутки, из которых 92 поступила в течение последнего часа. В Московской области за тот же период отмечено свыше 1300 обращений, при этом 58 — за последний час.

Жители Санкт-Петербурга направили около 1600 жалоб за сутки, 56 сообщений за час. Сервис DownDetector также зафиксировал увеличение числа сообщений о неполадках со стороны пользователей из Ленинградской, Самарской, Саратовской областей и Краснодарского края.

Ранее операторы связи и городская администрация предупреждали жителей Северной столицы о возможных перебоях в период с 5 по 9 мая, связывая это с проведением торжественных мероприятий ко Дню Победы, однако непосредственно 9 мая массовых отключений не произошло.

Одновременно с этим в Петербурге зафиксирован масштабный технический сбой у интернет-провайдера «СкайНэт», затронувший преимущественно проводную сеть и Wi-Fi. На Санкт-Петербург пришлось 53% всех сообщений об этой проблеме, еще 12% поступило из Ленинградской области.

О перебоях также информировали жители Ивановской, Вологодской областей и Приморского края. Статистика показывает, что 89% клиентов столкнулись с общим сбоем сервиса, а 8% не смогли получить доступ к сайту компании. Пользователи указывают на внезапное отключение услуги, которое у некоторых длится до четырех дней, несмотря на наличие оплаты.

В ряде других регионов, включая Новосибирск, Красноярский край, Казань, Калининград, Уфу и Екатеринбург, временные ограничения мобильного интернета связывают с мерами безопасности. Власти объясняют подобные действия необходимостью предотвращения угроз со стороны беспилотных летательных аппаратов.