Ассоциация торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК) обратилась в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с жалобой на маркетплейсы, которые, по мнению ассоциации, устанавливают слишком низкие цены на электронику. Это мешает традиционным розничным сетям конкурировать с онлайн-площадками. РАТЭК просит ФАС проверить действия маркетплейсов на соответствие антимонопольному законодательству.
Магазины электроники пожаловались на маркетплейсы: они устанавливают слишком низкие цены и душат рынок
Представители маркетплейсов категорически не согласны с обвинениями.
Freepik
В письме, с которым ознакомился РБК, говорится, что маркетплейсы искусственно снижают цены, иногда даже за свой счет, чтобы привлечь покупателей. По мнению членов ассоциации, такая практика является демпингом и нарушает права других участников рынка. В результате таких действий продажи электроники и бытовой техники в розничных магазинах в 2024 году упали на 16% в натуральном выражении. Маркетплейсы, напротив, усилили свои позиции: уже в первом полугодии прошлого года они стали основным каналом продаж смартфонов, заняв 36% рынка. До этого лидерами были федеральные сети вроде «М.Видео-Эльдорадо» и DNS, но их доля снизилась с 40 до 34%.
Розничные сети вынуждены искать способы оптимизации расходов: закрывать магазины, сокращать ассортимент или переходить на агентскую модель продаж, когда товары принадлежат сторонним продавцам. Это стало реакцией на давление со стороны онлайн-площадок, которые активно переманивают покупателей.
Представитель объединенной компании Wildberries & Russ категорически не согласен с претензиями РАТЭК. По его словам, на рынке действует множество производителей и продавцов, а также существует несколько каналов продаж — как онлайн, так и офлайн. Это позволяет компаниям самостоятельно выбирать стратегию продаж и маркетинга. Он подчеркнул, что предложение РАТЭК фактически сводится к требованию установить одинаково высокие цены во всех каналах, что противоречит принципам здоровой конкуренции.
Также представитель площадки отметил, что ценообразование на маркетплейсе определяют сами продавцы. Перед акциями площадка заранее информирует партнеров, и те соглашаются на скидки ради увеличения объема продаж. Таким образом, Wildberries & Russ считает, что их действия полностью легальны и соответствуют рыночным условиям.
Представители других маркетплейсов (из тех, что захотели прокомментировать письмо журналистам) придерживаются аналогичных позиций и выступают против регулирования, отмечая, что крупные магазины хотят, чтобы цены на электронику были высокими везде.
Спор между традиционными розничными сетями и маркетплейсами наглядно показывает, как стремительно меняется ландшафт торговли в России. Пока одни игроки рынка пытаются адаптироваться к новым условиям, другие уверенно используют преимущества цифровых технологий, чтобы привлечь больше клиентов. Кто прав в этой ситуации, предстоит решать регуляторам.