Искусственный интеллект способен помогать не только в решении базовых задач, которые возникают у человека по ходу дня, но в перспективе может взвалить на себя информационные функции: работать в службе поддержки, проводить юридические консультации, помогать в составлении документов.
Бюрократам пора на мороз: в России впервые «взяли» на государственную службу искусственный интеллект

И появление таких интеллектуальных помощников куда ближе, чем может показаться на первый взгляд. Более того, кое-где в России уже решились на дерзкий эксперимент, заменив юриста искусственным интеллектом. Так, ИИ-ассистент заработал в аппарате бизнес-омбудсмена Благовещенска Игоря Радченко. Об этом пишет «Амурская правда».
Можно ли построить романтические отношения с искусственным интеллектом? Объясним за 2 минуты!
Диджисексуальная революция: как искусственный интеллект меняет мир свиданий и насколько это этично?

Пока рано подводить итоги — ИИ работает только несколько месяцев, однако промежуточные выводы уже есть: работа искусственного интеллекта всех впечатлила, а также позволила сэкономить круглую сумму. Так, ассистент работает на базе генеративных нейросетей (GigaChat и DeepSeek). ИИ анализирует поступившее обращение и создает оптимальный алгоритм действий для уполномоченного, помогает написать письмо или составить иск в суд.
И если раньше на обработку жалобы уходило около двух дней, то теперь среднее время ответа — 2 часа. И такой буст производительност вовсе не избыточен. Чиновники отмечают, что в 2024 году из аппарата в Арбитражный суд направили только 19 заявлений. За первые 5 месяцев работы ИИ было направлено уже 30.

А все эти заявления — важные для кого-то вопросы. И чем быстрее человек разберется с ответом, тем больше времени у него останется на друге дела, тем лояльнее он будет относиться к властям. Поэтому внедрение подобных систем выгодно абсолютно всем. И, вы не поверите: это выгодно даже юристам, которые раньше занимались работой, которую сейчас взвалил на себя искусственный интеллект.
«Использование генеративных нейросетей — это не прихоть, а единственный выход из ситуации. Предлагаемая нами для юриста заработная плата уступает рыночной вдвое. В таких условиях каждые 6—8 месяцев мы теряли специалиста и начинали поиск заново», — раcсказал Игорь Радченко. Сотрудника, которого заменил искусственный интеллект, не уволили. Его перевели на аналогичную должность в Общественной палате.
Фактически, речь идет о том, что всю самую рутинную и низкооплачиваемую работу на себя взвалил искусственный интеллект. Да, страна лишилась одного рабочего места, но какой в нем толк, если на этой должности итак никто не задерживался? Но зато в перспективе у аппарата, в связи с возросшей эффективностью, может возникнуть необходимость в расширении штата. И тогда в Благовещенске наоборот появится больше рабочих мест. И к тому же, с хорошей зарплатой.