Оказывается, аккаунты домашних животных в социальных сетях вызывают больше доверия у аудитории, чем профили людей-инфлюэнсеров. Об этом сообщает The Independent, ссылаясь на исследование ученых из Великобритании и США.
Люди проиграли котикам: ученые выяснили, что домашние животные более успешные блогеры, чем люди
В вопросах доверия, зрители предпочитают выбирать товары, которые рекламируют котики и собачки.
Unsplash
Чтобы проверить эту гипотезу, исследователи провели эксперимент, создав вымышленные рекламные кампании для товаров, таких как вино или арахисовое масло. Результаты показали, что реклама с участием животных вызывала более теплую реакцию у пользователей по сравнению с аналогичной рекламой, где главными героями были люди. Профили, которые вели питомцы — кошки, собаки и другие животные, — собирали больше лайков, комментариев и других знаков внимания.
Ученые также отметили явление, которое называют «усталостью от инфлюэнсеров». Это снижение доверия к звездам и блогерам, которое происходит из-за роста количества спонсированных постов. Многие пользователи начинают подозревать, что люди-инфлюэнсеры продвигают бренды не потому, что действительно верят в их качество, а ради заработка.
С питомцами ситуация совсем другая. Животные не обладают такими человеческими качествами, как стремление к богатству, зависть или ревность. Поэтому контент с их участием воспринимается как более искренний и неподдельный.
«Если убедительность людей часто основана на их близости к аудитории или вдохновляющем образе, то питомцы кажутся более естественными и честными, ― объясняет соавтор исследования, маркетолог Лора Лаверту. ― Они просто питомцы — у них нет скрытых мотивов. За ними не тянется шлейф скандалов и негативных историй, как это часто бывает с людьми, поэтому им доверяют больше».
Кроме того, аккаунты петфлюэнсеров обычно управляются более прозрачно. Даже при сотрудничестве с рекламными агентствами владельцы таких аккаунтов сохраняют контроль над контентом, что делает его более органичным и менее навязчивым для подписчиков.
В качестве примера успешного петфлюэнсера авторы исследования приводят кошку по имени Нала, которая имеет 4,5 миллиона подписчиков. Она рекламирует самые разные продукты — от корма для животных до мобильных игр. По оценкам экспертов, ее общий доход от партнерских программ уже превысил 100 миллионов долларов.
Этот феномен наглядно демонстрирует, как меняются предпочтения аудитории в эпоху цифрового маркетинга. Пользователи все чаще выбирают простоту и искренность, даже если она исходит от пушистых героев, а не от людей. Возможно, именно поэтому популярность аккаунтов с животными продолжает расти, а бренды все активнее инвестируют в подобные проекты.