В Москве фиксируется массовый переход на использование бумажных версий документов и билетов из-за нестабильной работы мобильного интернета и сервисов связи.
Билеты на самолет и в театр, ОСАГО на бумаге: как ограничения интернета в Москве вернули спрос на бумажные документы
Жители и гости столицы адаптируются к перебоям в сети, заменяя QR-коды и электронные личные кабинеты бумажными распечатками.
Unsplash
Технические ограничения, вводимые в столичном регионе, затронули функционирование навигационных систем, транспортных приложений и доступ к личным кабинетам, что вынудило авиаперевозчиков, страховые организации и учреждения культуры изменить формат взаимодействия с клиентами.
Так, национальный перевозчик «Аэрофлот» официально уведомил пассажиров о возможных сложностях при получении уведомлений о статусе рейсов и входе в учетные записи на сайте.
Авиакомпания советует путешественникам заблаговременно распечатывать маршрутные квитанции и посадочные талоны после онлайн-регистрации или сохранять файлы непосредственно в память смартфона для доступа без сети.
В условиях сбоев также рекомендуется иметь при себе наличные деньги и физические банковские карты, поскольку оплата по QR-кодам и через мобильные приложения требует стабильного интернет-соединения. По данным опросов в профильных туристических каналах, большинство пассажиров уже привыкло к новым реалиям и скачивает документы заранее, а возникающие сложности в аэропортах часто решаются за счет подключения к локальным сетям Wi-Fi.
С аналогичными просьбами к москвичам и гостям города обратились ведущие культурные площадки. Театр имени Вахтангова призвал зрителей заранее готовить бумажные билеты для ускорения процесса проверки на входе, особенно в период празднования Дня Победы. К этим рекомендациям присоединились МХТ имени А. П. Чехова, «Современник», Театр Олега Табакова, Студия театрального искусства (СТИ) и Музей Москвы.
В государственном музейно-выставочном центре «Росизо» напомнили о возможности приобретения билетов в кассах, а администрация Театра сатиры подчеркнула, что отсутствие доступа к сети не станет основанием для прохода в зал без заранее загруженного или распечатанного документа.
Российский союз автостраховщиков также распространил рекомендации для водителей, посоветовав им иметь при себе бумажную копию полиса ОСАГО. В РСА пояснили, что при ограничении связи сотрудники ГАИ не смогут проверить электронный документ через служебные онлайн-сервисы. В такой ситуации распечатка на обычном листе поможет оперативно подтвердить наличие страховки.
Дополнительно автомобилистам советуют сохранять контактные телефоны своих страховых компаний для связи в случае ДТП или необходимости консультации без использования интернета.
Масштабные сбои в работе мобильного интернета в столице начали фиксироваться с утра 5 мая, когда пользователи столкнулись с невозможностью отправить СМС-сообщения и загрузить сайты даже из так называемого «белого списка».
Операторы связи заранее предупреждали о возможных ограничениях в Москве и Подмосковье в период с 5 по 9 мая по соображениям безопасности.