Сообщения от пользователей о том, что на официальные порталы крупных финансовых организаций России стало невозможно попасть через иностранные браузеры, появились вечером 3 августа. Поначалу речь шла о проблемах с доступом к ресурсам ВТБ, однако позже такая же проблема с доступом затронула и прочие банки, включая Сбер, Альфу, Россельхозбанк, Уралсиб и другие.
Сайты российских банков перестали открываться в зарубежных браузерах: что делать
Есть два способа восстановить доступ к сайтам кредитных организаций.
Unsplash
Сайты крупных российских банков перестали открываться в зарубежных браузерах. Сейчас их невозможно просмотреть при помощи приложений Google Chrome, Safari и других.
Почему не открываются сайты банков через браузер
Теперь при попытке открыть страницу мобильного банка пользователь видит предупреждение о том, что его подключение не защищено. Юзеру предлагается вернуться к предыдущей странице или попробовать зайти на сайт на свой страх и риск. «Если вы осознаете риски, вы можете посетить этот сайт», - гласит сообщение при нажатии кнопки «Подробнее». Впрочем, попытка перейти на ресурс все равно оказывается безуспешной: страница просто не реагирует на нажатия.
Агентство РБК со ссылкой на источники, знакомые с ситуацией, сообщило, что проблемы связаны с отзывом зарубежных SSL-сертификатов. Российские банки перешли на сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры, которые не поддерживаются большинством зарубежных браузеров. По состоянию на вечер 3 августа через иностранные приложения для доступа к сети открывался только сайт Т-банка.
Как решить проблему
Те сайты, на которые сейчас невозможно зайти через Google Chrome, Safari и другие иностранные приложения, корректно открываются в браузере от «Яндекса». Кроме того, пресс-служба ВТБ сообщила, что заходить на порталы можно и через привычные утилиты, но после установки российских сертификатов безопасности Минцифры. Ознакомиться с более подробной информацией пользователям предлагают на сайте компании, в мобильном приложении или на «Госуслугах».
Похожей информацией поделились и в пресс-службе Альфа-банка, подчеркнув, что никаких сбоев в работе сервисов кредитной организации нет. «Сейчас не все онлайн-сервисы работают с иностранными сертификатами безопасности. Из-за этого могут не открываться сайты и сервисы, в том числе и многих банков», - подчеркнули представители компании. Там также посоветовали заходить на официальный банковский портал через «Яндекс» или установить сертификат безопасности от Минцифры на смартфон, следуя инструкции, которая опубликована на официальном сайте кредитной организации.
Загружаем