В частности, в Москве и области зафиксировано уже более 6 тысяч обращений за сутки и почти 500 только за последний час. Основная доля — 82% — приходится на общий сбой интернета, 11% горожан указывают на отказ мобильных приложений, а 5% — на проблемы с конкретными сервисами.
Масштабные сбои интернета накрыли половину страны: какие сервисы не работают 2 ноября
Более 40 российских регионов столкнулись с масштабными перебоями в работе мобильного интернета и популярных сервисов.
Magnific
В понедельник, 2 ноября, российские пользователи столкнулись с масштабными перебоями в работе мобильного интернета и цифровых сервисов. По данным мониторинговых платформ Downdetector и «Сбой.рф», неполадки затронули около 40 регионов страны, однако больше всего жалоб поступает от жителей Москвы и Санкт-Петербурга.
Что касается отдельных ресурсов, то 59% сообщений связано с недоступностью провайдера Beget, 6% приходится на платформу Janitor AI, и по 1% обращений собрали «Т-Инвестиции», МГТС и Telegram.
Продолжение ниже
Видео
Продолжение
География проблемы оказалась весьма широкой: нестабильное соединение фиксируется в Ленинградской, Московской, Новосибирской, Самарской, Воронежской, Ростовской, Нижегородской, Липецкой, Волгоградской, Иркутской, Ярославской, Челябинской, Курской и Саратовской областях. Также о сбоях сообщают в Краснодарском и Приморском краях, Башкортостане, Удмуртии и Адыгее.
При этом пользователи отмечают особенность: часть сервисов перестала открываться у жителей восточной части России, однако в этих регионах проблема пока не носит массового характера.
Проблемы с доступом затронули сети всех крупнейших федеральных операторов связи: МТС, Tele2, «МегаФон», «Билайн» и Yota. Владельцы смартфонов сталкиваются с серьезным падением скорости передачи данных или полным отсутствием мобильного интернета. На устройствах не загружаются сайты и онлайн-карты, не запускаются видеоролики, зависают поисковые системы, банковские приложения и популярные мессенджеры.
В отдельных случаях абоненты сообщают о невозможности совершить обычные голосовые вызовы. Домашний интернет через сети Wi-Fi при этом продолжает функционировать стабильно, что помогает хотя бы частично компенсировать отсутствие мобильной связи.
Помимо ограничений со стороны операторов, сбои наблюдаются в работе отдельных платформ. Утром более 7000 человек сообщили о недоступности хостинг-провайдера Beget, крупный технический сбой подтвердили и представители компании.
Кроме того, поступило свыше 100 жалоб на невозможность воспользоваться электронными услугами Министерства труда, а на игровой платформе Steam за прошедшие сутки зафиксировано более 850 обращений от геймеров. К слову, подобные неполадки с данным ресурсом происходят в последнее время регулярно.
Основной причиной перебоев с мобильным интернетом в России остаются меры безопасности. Власти применяют ограничения связи для защиты от потенциальных угроз, в первую очередь от атак украинских БПЛА.
Впервые подобные масштабные ограничения протестировали в мае 2025 года, после чего региональные ведомства стали использовать этот инструмент на регулярной основе. При этом детали применяемых мер не раскрываются.
Для защиты критической инфраструктуры Минцифры сформировало «белые списки», благодаря которым ряд отечественных сервисов сохраняет работоспособность даже в периоды отключений.
Зарубежные площадки, включая YouTube и Telegram, подвергаются замедлениям или полным блокировкам. В редких случаях отсутствие связи объясняется авариями у конкретных провайдеров, но такие локальные сбои практически никогда не затрагивают целый город.
Загружаем