Представьте, что ваше имя может сыграть роль в том, получите ли вы работу, еще до того, как работодатель увидит ваше резюме. Новое исследование, опубликованное в научном журнале Acta Psychologica, показало, что звучание имени действительно может неосознанно влиять на решения о найме, особенно на самых ранних этапах отбора.
Когда резюме звучит идеально: как имя влияет на шансы получить работу
Оказалось, что имена с плавными согласными ассоциируются с добротой, а с резкими — с агрессивностью.
Unsplash
Ученые из Канады и США выяснили, что у людей существуют устойчивые ассоциации между звуками в именах и определенными чертами характера, что создает скрытую предвзятость.
В основе этого лежит феномен, известный как звуковой символизм – интуитивная связь между тем, как слово звучит, и тем, какие качества мы ему приписываем. Самый яркий пример – так называемый эффект «буба-кики».
По всему миру люди, независимо от их языка и культуры, склонны соотносить вымышленное слово «буба» с чем-то округлым и плавным, а «кики» – с чем-то острым и угловатым. Исследователи решили проверить, работает ли этот же принцип с настоящими человеческими именами.
Оказалось, что работает. Имена, содержащие мягкие, певучие сонорные согласные, такие как «л», «м», «н» (например, Лиам, Ноэль или Людмила), ассоциируются у людей с приятностью, эмоциональностью и доброжелательностью. В то же время, имена с резкими, глухими взрывными согласными, такими как «п», «т», «к» (например, Тейт, Криста или Гертруда), воспринимаются как более экстравертные, энергичные и напористые.
Важно понимать, что это всего лишь стереотипы восприятия. Масштабный анализ характеров более тысячи человек не выявил никакой реальной связи между звучанием имени и личностью его носителя.
Чтобы проверить, как эти ассоциации проявляются в реальной ситуации найма, ученые провели серию экспериментов. Они создали вымышленные вакансии, где требовались кандидаты с определенными личностными качествами – например, искали «спокойного, неагрессивного и готового к командной работе» сотрудника. Участникам эксперимента предлагали выбрать более подходящего соискателя, основываясь только на паре имен.
Результаты были последовательными: для должностей, требующих мягкости и доброжелательности, участники систематически выбирали кандидатов с более благозвучными именами.
Ключевым фактором, определяющим силу этого эффекта, оказалось количество информации о кандидате. Когда у человека, принимающего решение, есть только имя и фамилия в резюме, звуковые ассоциации играют значительную роль.
Однако как только появляется дополнительная информация, их влияние ослабевает. Например, когда участникам показывали фотографии кандидатов, эффект имени становился менее выраженным. А после просмотра короткого видеоинтервью, где можно было увидеть и услышать человека, влияние звучания его имени на оценку личности исчезало полностью. В этом случае суждения уже основывались на реальном поведении.
Получается, простое звучание имени – еще один фактор скрытой предвзятости на рынке труда, особенно при первичном отсеве резюме.